Обслуживание клиентов — очень сложная работа, требующая особых навыков (да, я так сказал. Ха-ха. Знаю, что я сентиментальный. Мне всё равно). Они — передовая линия обороны в том месте, которое я уже несколько месяцев называю домом. Они ежедневно получают жалобы на разные проблемы, происходящие в здании. Персонал — это те, кто имеет дело с шумными, трудными жильцами. Мы никогда не узнаём, как была решена жалоба, мы только узнаём, что пошло не так или пошло не так.
Даже если вы останавливались в ESA или в этом. Это МОЙ опыт, моё мнение, но я опубликую его анонимно, чтобы вы могли пожаловаться на то, с чем вы не сталкивались.
Вот. …
Я живу здесь несколько месяцев. Это были лучшие времена и худшие. Я был груб, они были строгими. Однако с общением у меня был лучший опыт.
Во время моего первого пребывания я встретился с менеджером, Хорхе. Из-за моего бронирования он задавал вопросы, которые показывали его обеспокоенность. После первого дня мы смогли укрыться от холода именно здесь, где можно было приготовить еду, принять душ и поспать. Помощница управляющего, Фейт, просто прелесть. Мы обсудили оплату. Попросила фолио, чтобы разобраться. Поднялась наверх, спустилась, и она извинилась. Она совершила ошибку. Мне это очень понравилось. Такие люди встречаются редко – те, кто признаёт: «Я была неправа».
Ройти, Прешес, Мистилин, Салах и Джози – выражаем благодарность тем, кто так усердно трудится, чтобы сделать моё пребывание лучшим. Спасибо всем, вы помогли мне пережить эти трудные времена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Даже если вы останавливались в ESA или в этом. Это МОЙ опыт, моё мнение, но я опубликую его анонимно, чтобы вы могли пожаловаться на то, с чем вы не сталкивались.
Вот. …
Я живу здесь несколько месяцев. Это были лучшие времена и худшие. Я был груб, они были строгими. Однако с общением у меня был лучший опыт.
Во время моего первого пребывания я встретился с менеджером, Хорхе. Из-за моего бронирования он задавал вопросы, которые показывали его обеспокоенность. После первого дня мы смогли укрыться от холода именно здесь, где можно было приготовить еду, принять душ и поспать. Помощница управляющего, Фейт, просто прелесть. Мы обсудили оплату. Попросила фолио, чтобы разобраться. Поднялась наверх, спустилась, и она извинилась. Она совершила ошибку. Мне это очень понравилось. Такие люди встречаются редко – те, кто признаёт: «Я была неправа».
Ройти, Прешес, Мистилин, Салах и Джози – выражаем благодарность тем, кто так усердно трудится, чтобы сделать моё пребывание лучшим. Спасибо всем, вы помогли мне пережить эти трудные времена.