Отзыв об отеле Отель Clarion Pointe 2*

Стойка регистрации попыталась заявить, что они «не принимают домашних животных», несмотря на то, что в их списке на Priceline указано, что они принимают. Узнав об этом, сотрудники попытались сказать: «Мы берем собак, но не кошек» и отказались обслуживать нас до тех пор, пока не пришло их начальство и не поправило их, что, хотя и взимается плата за домашних животных, они действительно принимают домашних животных.
Они также настаивали на том, что не смогли найти наше бронирование, и в конечном итоге им понадобилась помощь начальства, чтобы найти, где находится наше бронирование.
Кроме того, в отеле не было даже лифта. У них были тележки, но единственный путь на верхние уровни был по лестнице!
Перенесемся в тот момент, когда мы вошли в нашу комнату: в комнате пахло ужасно! Горничные не понимали английского языка и оба были непрофессиональны. Они выглядели и вели себя как девочки-подростки!
Сидя внутри, мы обнаружили, что дверь в ванную не закрывается полностью. Телефона в номере нет, поэтому не дай бог вам придется связаться со стойкой регистрации, а ваш мобильный телефон для этого недоступен! Душ не работает! Вода в душе даже не текла, так что в течение двух ночей нам с мужем пришлось обойтись без… (Слава богу, у меня есть планы на следующие несколько дней, так как я буду в городе пару недель)
Перенесемся в нашу первую ночь пребывания в этом отеле: весь вечер и до поздней ночи вокруг раздавались удары и стуки (звучало так, будто люди разбрасывали вещи! ) Одна пара возле нашей комнаты периодически ссорилась, кричала, кричала и бросала вещи вплоть до поздней ночи. Никакого уважения к сну людей!
На вторую (и последнюю) ночь моего пребывания у меня случилась паническая атака из-за ссоры пары по соседству. Я рыдала, и мой партнер делал все возможное, чтобы меня успокоить. После того, как я наконец успокоился, мой партнер отвел меня к нашей кровати, где мы сразу же услышали громкий стук в дверь, вызвав еще большее беспокойство. Мужчина на другой стороне утверждал, что к ним поступали жалобы на драки, и кто-то сообщил, что «слышал, как кого-то ударили отверткой» (Серьезно! Что?! ) Мой партнер пытался объяснить, что произошло, но таких комментариев не было, и что если такое было сказано, то это были не мы. Мой партнер предположил, что, возможно, что-то было не так расслышано или даже что-то было сказано соседской парой, которая ссорилась и бросалась вещами на протяжении всего нашего пребывания.
Мужчина отказался нас слушать, а после того, как ушел, вызвал полицию. Мы почувствовали себя униженными.
Уходя, мы попросили помочь с багажом (поскольку лифтов не было, а мы с партнером инвалиды). Дама на стойке регистрации настаивала на том, что никто не может нам помочь, и наблюдала, как мы изо всех сил пытались сделать это сами.
После этого, пока мы ждали нашу поездку на Lyft, несколько сотрудников толкнули нас (и нет, это был не мягкий толчок, один человек чуть не толкнул моего партнера). Одна сотрудница даже подошла к нам и спросила, что мы здесь делаем, и, когда ей сказали, она недоверчиво посмотрела на лицо и ушла.
Этот отель находился посреди трущоб, прямо снаружи слонялись наркоманы! И все же моя паническая атака вызывала беспокойство?! Никогда больше не буду бронировать здесь номер! Я так рад, что не решил забронировать здесь более длительный срок! 2 ночи были достаточно плохими!