Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Seattle-Issaquah 3*

Pearl L.

4/10
EnglishРусский
Нам пришлось остановиться в отеле на три недели, и это было просто посредственно. Этот отель показался мне, вероятно, одним из самых недружелюбных отелей, в которых я был за долгое время, а я был в нескольких разных штатах и ​​​​отелях. Это не значит, что здесь нет дружелюбного персонала, поскольку было несколько дружелюбных администраторов, уборщиков и обслуживающего персонала. Однако, когда мы просили простые вещи, такие как уборка комнаты или полотенца/туалетная бумага, мы были либо удивлены отсутствием уборки в комнате, либо нам сказали принести это самим. Теперь, когда мы нашли кого-то, кто принес его нам, это произошло из-за очень строгой и грубой сотрудницы, которая позаботилась о том, чтобы доставить его нам. Я особенно упомянул эту сотрудницу, поскольку она была очень груба с нами по поводу того, что наши домашние животные завтракают, но мы сидели в самом дальнем углу и не приносили их в зону еды, но она настояла на том, чтобы мы не могли брать с собой наших домашних животных. Когда мы регистрировались, не было ни вывески, ни администратора, который бы упомянул об этом. Я считаю, что это должно быть четко написано, поскольку об этом упоминалось в других частях отеля, таких как бассейн и тренажерный зал. Кроме того, были и другие гости, которые приводили своих собак в зону еды, и с этим ничего не было сделано. Кажется, что некоторые сотрудники серьезно относятся к правилам, а некоторые нет, или просто имеют свои предпочтения.
Кровати были не очень удобными. Мы также спросили, можем ли мы получить более толстые одеяла, и каждый раз нам давали новое одеяло, хотя первое было лучше. Мне очень понравились различные комбинации завтрака на каждый день, они предлагают некоторые мексиканские блюда, а также приправы, что было приятно. Час общения в среду тоже был хорош, но я не был большим поклонником большинства предложений.
Однажды мы получили новые полотенца, но на них были странные пятна, поэтому они сразу же упали на пол. На компьютерной области также были странные пятна, что вызывало беспокойство. Кроме того, был случай, когда пульт от телевизора не работал, и нам пришлось позвонить в службу технического обслуживания, и нам ответили, что нам выдадут новый пульт. В комнате было два светильника, которые вообще не работали, и это было сложно, поскольку они находились в важных местах, где не было освещения, поэтому половина комнаты всегда была темной. Многие гости проливали вещи, а люди, которые ходили купаться, оставляли лужи, что опасно для домашних животных, поэтому мне приходилось быть особенно осторожным в лифтах (не могу подняться по лестнице из-за болезни сердца собаки). Определенно рассмотрю другие варианты, если нам придется остановиться в Иссакуа с домашними животными.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.