The INN at Gig Harbor

Останавливались 25.10.25. Примерно в 22:00 ненадолго отключилось электричество. Не было подачи воды в раковину, душ и туалет. Обратились на стойку регистрации. Сказали, что подача воды возобновится через пару минут. На следующее утро воды так и не было. Гостям сказали пользоваться туалетами в соседнем магазине Fred Meyer. Мы попросили вернуть деньги из-за отсутствия доступа к душу, туалету и раковине. Компенсация не была предоставлена. Позвонили в следующий понедельник. Генеральный менеджер Меган Салливан приняла решение не выплачивать гостям никакой компенсации. На вопрос о причине нам ответили, что тысячи людей остались без электричества из-за урагана, что было стихийным бедствием, поэтому они не несут ответственности. Я считаю, что электричество было у нас все время, за исключением очень короткого периода в пару минут. Обслуживающий персонал не знал, как возобновить работу водяных насосов. Попросили соединить с владельцем отеля, ему дали номер телефона Hospitality Associates, но он не назвал имени. Оставили голосовое сообщение на указанном номере. На телефонный звонок не ответили. Я не виню персонал в первоначальной потере водоснабжения, но некомпетентность при его возобновлении и плохое обслуживание клиентов без попытки компенсировать ущерб являются неприемлемыми мерами в гостиничном бизнесе.

Я бы не ставила ни одной звезды, если бы это было возможно. Мы останавливались здесь в августе 2025 года, и они не только были грубы во время нашего пребывания, но и вели себя непрофессионально в разрешении ситуации, с которой мы столкнулись.
Позвольте объяснить.
Мы останавливались там на выходные и случайно оставили ожерелье в номере. Как только мы обнаружили пропажу, мы позвонили в отель, и нам сказали, что оно нашлось, и попросили отправить им конверт с обратным адресом и маркой, и они вышлют нам ожерелье. Мы сделали, как они просили, и стали ждать. И ждали. Когда мы не получили от них ответа больше недели, мы позвонили и сказали, что конверт они не получили. Мы подождали ещё несколько дней и перезвонили. На этот раз конверт у них был, и они скоро его отправят. Мы ждали. Не получив ничего по почте, мы позвонили снова и сказали, что конверт ещё не отправлен и отправят в тот же день. Мы ждали. И ждали.
Прошла ещё неделя, мы снова позвонили и сказали, что конверт будет отправлен. Мы ждали. Затем нам перезвонили, и это оказалась менеджер по уборке, которая заявила, что они нашли ожерелье и положили его на тележку для уборки, но оно «исчезло», и она решила, что его «выбросили». Услышав это, мы потребовали разрешения ситуации, но ей сказали, что ей нужно обсудить с менеджером, как они будут действовать в этой ситуации. После нескольких звонков, которые мы постоянно бегали вокруг и говорили: «Менеджера нет на месте, вам нужно перезвонить».

Не останавливайтесь в отеле Gig Harbor Inn. В отеле полностью отключилась вода — ни душа, ни туалета, вообще ничего. Нам пришлось уехать посреди нашего пребывания и искать другой отель. Мой жених планировал сделать мне предложение в эти выходные, и то, что должно было стать особенным путешествием, обернулось полной катастрофой.
Самое ужасное? Генеральному директору и годовому общему собранию было абсолютно всё равно. Они вели себя пренебрежительно, снисходительно и совершенно бесполезно. Нам сказали, что мы в списке на возврат средств, но позже отказались вернуть даже деньги за те ночи, в которых мы не останавливались. Полная порядочность и полная неподотчётность. Поступайте правильно и распределяйте возвраты.

Мы прекрасно провели время в отеле INN at Gg Harbor. Здесь, как и в соседнем ресторане Locust Cider, разрешено проживание с собаками. Хайди была просто восхитительна с самого нашего прибытия и до самого отъезда. Она помогала нам найти, где поесть, и каждый вечер пекла печенье. Гостеприимство было на высоте, а девушка, работающая в зале для завтраков, была невероятно милой. Как турагент, я могу быть придирчивой, и благодаря моему проживанию в вашем отеле, когда буду в районе Такомы, в районе отеля будет больше людей! Спасибо, Хайди!

Мы были здесь два года назад и были разочарованы устаревшим видом. Ночью нас приятно удивила реновация!
А ещё Хайди, ночная сотрудница ресепшена, была просто чудесна! Она всегда встречала всех, кто уходил и возвращался. Благодаря ей мы чувствовали себя не просто гостями, а семьёй. И это несмотря на то, что выходные были очень загруженными из-за кинофестиваля.

Больше здесь не остановлюсь. Завышенные цены и чрезмерная реклама. С таким названием можно было подумать, что из отеля будет красивый вид или что он будет в пешей доступности от гавани и ресторанов, но это не так. Из моего номера открывался прекрасный вид на межштатную автомагистраль.
Парковка грязная, похоже, это не является для них приоритетом. У входа был мусор, а у входных дверей стояли запущенные, засохшие растения.
Персонал не был вежливым, дружелюбным или отзывчивым, а девушка на стойке регистрации заняла оборонительную позицию, когда мы высказали свои опасения. Завтрак был некачественным: сотрудница, отвечающая за стойку, дала мне сваренное вкрутую яйцо, которое выглядело так, будто скатилось по лестнице. Я попросила у неё ещё одно, и она сказала, что яйца закончились (за час до окончания завтрака). Она также крутилась вокруг нас, пока мы ели, и настаивала на том, чтобы убрать со стола, когда мы ещё не закончили. Довольно грубо и нарушало личное пространство, на самом деле, отталкивающе. Я пыталась объяснить, но она не поняла.
Номер был чистым, но мебель была потрёпанной, раковина в ванной засорилась, пока мы там были. Планируйте заранее и отправляйтесь в другое место. Положительные отзывы, должно быть, исходят от владельцев.

Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был невероятно разочаровывающим. Сотрудница стойки регистрации, с которой мы общались, несколько раз была ужасно груба. Когда мы звонили, чтобы узнать, какие посылки должны были быть доставлены (и ранее подтвердили, что они будут доставлены), я слышала, как она кричала на мою подругу по телефону. Она утверждала, что никакого звонка не было и посылки не были отправлены, несмотря на то, что у меня есть отметки времени как звонка с подтверждением, так и отказа в доставке. Я понимаю, что недопонимания случаются, но нет никакого оправдания кричать на гостя.
Позже, когда я обратилась на стойку регистрации по поводу сильного запаха дыма в номере и просто спросила, есть ли другие варианты, моя подруга снова столкнулась с ненужной враждебностью. Она довела меня до слез, просто попытавшись получить помощь.
Это пребывание было крайне неприятным и неприятным. Немного доброты и профессионализма со стороны персонала могли бы всё изменить. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этим проблемам, поскольку с гостями не должны обращаться так. Мы не планируем отправлять сюда наших сотрудников снова, когда будем работать в этом районе.

Внимание, касающееся управления и состояния объекта.
Мы останавливались в этом отеле много раз за эти годы, но наш последний визит был крайне разочаровывающим. К сожалению, Джесс, нынешний управляющий, продемонстрировала недостаток навыков обслуживания клиентов и профессионализма. Когда я попыталась поделиться своими опасениями, она ответила оборонительной позицией и грубостью, в конечном итоге прервав разговор, даже не попытавшись разобраться в сути проблемы.
Хотя отель утверждает, что недавно был проведен ремонт, обстановка номеров и общий вид свидетельствуют об обратном. Помещение выглядело запущенным, с устаревшей мебелью и отсутствием элементарных удобств – в ванной комнате не было даже полотенцесушителя и мыльницы.
Во время нашего пребывания в отеле произошло отключение электроэнергии продолжительностью более 90 минут. К нашему удивлению, в отеле не было резервного генератора, из-за чего лестничные клетки и коридоры были полностью темными, без светящихся указателей выхода, что представляло серьезную угрозу безопасности. Кроме того, не было водопровода, что не позволяло принять душ перед ужином, а персонал не проявлял особой заботы о комфорте и безопасности гостей.
Учитывая эти условия, взимаемые цены не соответствуют предлагаемой стоимости. Более того, отсутствие базовых удобств и мер безопасности ставит под сомнение соответствие объекта требованиям городского кодекса. К сожалению, этот опыт заставил нас пересмотреть решение о возвращении в будущем.

Итак, этот отель расположен в тихом, спокойном местечке в тихом районе Гиг-Харбор, штат Вашингтон, недалеко от центра Сиэтла и Такомы. Это было моё первое пребывание, но не последнее.
Тем не менее, несмотря на пять звёзд, есть к чему стремиться. Над столом было бы здорово разместить большое зеркало с подсветкой, чтобы стол можно было использовать как туалетный столик. Также не помешала бы штанга для душа, если у нас проблемы с равновесием. И, наконец, было бы неплохо, если бы матрас был немного удобнее.
Как я уже говорил, несмотря на всё вышесказанное, я обязательно вернусь, потому что атмосфера здесь очень спокойная и умиротворяющая. А персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Не понимаю, как люди могут так высоко оценивать это место. Номер был грязным, мусорные баки даже не убрали. В номерах нет стульев или мини-кушеток, как на фотографиях. Расположение неудачное, воды совсем нет. Сотрудница на ресепшене всё время говорила по телефону. Завтрак состоял из мокрой яичницы-болтуньи и холодной сосиски. Вафли были неплохие. Кофе имел привкус того, чем они чистили кофейники. Избегайте этого места. Вас предупредили. Мы с нетерпением ждали, когда уедем. Теперь эти хорошие отзывы правдивы.

Я был один, так как INN был моей базой в течение 3 безумных дней поиска дома в последнюю минуту. В целом, это удобное место, хорошее расположение, размер комнаты и цена, так что я бы остановился там снова, но, возможно, не тогда, когда у меня будут дети. Мне бы хотелось, чтобы в комнате была небольшая кухня/микроволновка или обеденная зона — там так много места, но я не мог разогреть или приготовить еду. Персонал был услужлив.

Отличное пребывание в гостинице! Хороший отель с очарованием старой школы, горячий завтрак, приличное расположение. Они бесплатно повысили категорию моего номера, что было приятным дополнением, и работали с нами, когда нам пришлось изменить бронирование в последнюю минуту. Спасибо, Хайди!

Скрытая жемчужина в самом сердце Гиг-Харбора.
Наше пребывание в The Inn at Gig Harbor было просто волшебным. Этот красивый, необычный отель спрятан в очаровательном городе Гиг-Харбор — всего в двух шагах от восхитительных маленьких ресторанов, уютных кафе и бутиков, которые делают исследование этого района радостью.
Как только мы вошли в двери, нас встретила Хайди с теплотой и добротой, которые ощущались как возвращение домой. Она с готовностью помогала, предлагая искреннее гостеприимство и вдумчивые рекомендации, которые сделали наше пребывание еще более приятным.
Сам отель безупречно чистый, прекрасно ухоженный и излучает тихую элегантность, что делает его идеальным местом для отдыха. Будь то комфортабельные номера, умиротворяющая обстановка или гостеприимная атмосфера, все в The Inn at Gig Harbor приглашает вас расслабиться и отдохнуть.
Нам очень понравилось открывать для себя этот секретный оазис, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Если вы ищете спокойного отдыха с очарованием маленького городка и искренним обслуживанием, то это место для вас.

Мы с женой останавливались здесь на семейную свадьбу неподалёку. Это было чудесно. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и внимательным. Они даже испекли свежее печенье с шоколадной крошкой вечером… обязательно закажите!
Номер был хорошего размера. Мы жили на верхнем этаже, и в нём была небольшая зона отдыха, помимо большой двуспальной кровати. Много ящиков и места в шкафу для одежды. Ванная комната была приличного размера, а напор воды в душе был отличным.
Расположение было отличным по отношению ко многим развлечениям на набережной и недалеко от шоссе, где можно было заняться другими приключениями.
Единственным разочарованием было то, что никто не упомянул, что мы хотим, чтобы номер был убран. Либо нам не сказали об этом при заселении, либо мы не услышали, но если вам нужна уборка, обязательно сообщите об этом персоналу вечером на следующий день. Не такая уж большая проблема, так как мы были на улице, и полотенца можно было получить в любое время суток.

Место очень чистое, персонал дружелюбный. Не фанат завтраков. Хотелось бы, чтобы было больше здоровой пищи и меньше обработанной. Большинство отелей предлагают такую ​​еду. На втором этаже немного шумно из-за мусоровоза, приехавшего в 5 утра, издающего громкие звуки, на парковочном месте сработала автомобильная сигнализация. Люди включали громкую музыку в 6 утра на парковке снаружи. Во вторую ночь я получил номер на 4 этаже, я хорошо выспался, очень тихо на этом этаже, за исключением автострады с едущими машинами, что меня не смущает. Телевизоры новые, хорошего размера, а ванные комнаты очень хорошие и суперчистые, понравились полотенца. Я бы остановился снова, но на 4 этаже, где также запрещено держать домашних животных. У меня аллергия на кошек и собак. Gig Harbor — хороший район, поэтому это место отлично подходит для проживания. Здесь очень тихо по сравнению с другими отелями!

Превосходное пребывание в этом отеле. Кажется, он недавно отремонтирован. Номер был чистым. Удобные кровати. Огромный телевизор. Очень хороший горячий и холодный завтрак.
Наслаждались тишиной в этом отеле. Холодильник и микроволновая печь в номере.
Ресепшн был очень милым и любезным.
Также доступны бесплатные закуски.

Отличное место для проживания! Разрешено проживание с домашними животными, холодная вода, кофе и закуски доступны круглосуточно. Хороший бесплатный завтрак. Настоятельно рекомендую! Фэй и Мэй-Мэй были очень милы и очень любезны. Честь и хвала им обоим!