Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Everett 2*

Итак, мы с женой заселились в этот отель, чтобы я мог привезти свою дочь в школу и провести с ней время, потому что я родом из Такомы. Когда мы заселились в этот отель, эта женщина зарегистрировала Нас и сказала, что номер будет стоить 125 долларов за одни сутки с депозитом в 100 долларов. С моей карты сняли ровно 235 долларов. После того, как я получил ключ от номера, я пошел за едой, пока мне давали еду. Отель пытался снять с моей карты еще 100 долларов, и это не сработало, потому что моя карта была заблокирована. Я подумал, что это ошибка, потому что с моей карты уже сняли дополнительные 100 долларов, и мне так и не позвонили или не сообщили о том, что депозит не прошел. Перенесемся на следующий день: я вернулся в отель после того, как отвез детей в школу в девять утра, и я спросил, могу ли я заплатить за другой день, та же женщина, которая меня регистрировала, продолжила говорить мне, что менеджер сказал, что я не могу получить номер на другой день из-за того, что мой депозит не прошел. Что было ложью, я даже показал ей, что с моей карты сняли 235, и я получил свой депозит в 100 долларов ровно в то время, когда вернулся, отвезя дочь в школу, что было странно. Буквально в ту секунду, когда я вернулся в здание в 9:14 утра, моя карта получила мои 100 долларов обратно, у меня есть доказательства! Я даже показал ей доказательства этого. Она все еще продолжала говорить мне, что я не могу получить еще один день в отеле, а затем попыталась сказать мне, что менеджер также сказал, что я курил в номере, что было НАГЛОЙ ЛОЖЬЮ, потому что мы уехали в Такому как минимум на добрых восемь часов в ту ночь, когда у нас был этот номер! мы едва были там, и когда мы были там, мы обязательно курили в нашей машине! Мы провели как минимум 1-2 часа, отдыхая прямо перед входом в машину, занимаясь своими делами, покуривая наш маленький косяк. Кроме того, у нас был номер 112, который находился СПРАВА У ВЕСТИБЮЛЯ, в котором не было никакого смысла даже курить что-либо, потому что они бы это учуяли и сообщили об этом. Мы видели, что ночной персонал был милой чернокожей женщиной, и я видел еще одного парня, который там работал, когда я завтракал тем утром, они не могли мне НИЧЕГО сказать, потому что мы ничего не делали, только спали в этом номере, и курить там НЕВОЗМОЖНО. Кроме того, с нами были дети, поэтому для нас было невозможно даже курить в отеле, когда они были в номере. ПОТОМ … Когда я попросил данные менеджера, она дала мне номер, по которому я звонил 30 раз, чтобы попытаться связаться с менеджером, и не получил ответа или перезвона на мою голосовую почту, которая, как я полагаю, была поддельным номером. Ее зовут Иридиан Медина. Затем, два дня спустя, я позвонил, чтобы попытаться поговорить с менеджером, и трубку взяла леди по имени Меган, и она также была груба, когда я попытался объяснить ей ситуацию, и попыталась сказать мне, что я лгу, и что она пришлет мне по электронной почте доказательство того, что с меня не взяли залог. Я попросил ее прислать мне это доказательство, и я сказал ей, что я пришлю ей по электронной почте доказательство того, что с меня взяли залог. Она продолжила прервать меня и попыталась дать мне тот же номер, который мне дала предыдущая леди. Я сказал ей, что звонил по этому номеру много раз, и никто не отвечал, и она попыталась кричать и прервать меня по телефону, как будто ее больше беспокоила защита ее коллеги. Это место процветает предрассудки и расизм, и я подам на них в суд. Это худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в отеле в своей жизни. Со мной никогда не обращались так плохо без причины. Я был в замешательстве и растерянности, и я все еще в замешательстве. Я пытаюсь исправить эту ситуацию просто из-за того, насколько она странная и насколько это ложь. Но они отказываются позволить мне исправить эту ситуацию, поэтому я буду решать ее в суде!