Худшее пребывание в моей жизни.
Внутри было абсолютно грязно. У этого места были обманчиво хорошие отзывы, но на самом деле было хуже, чем если бы я просто остановилась в каком-нибудь отвратительном мотеле. Обои отклеивались от стен. Повсюду были явные следы протечки воды. Когда я попыталась достать салфетку из коробки на стене, металлическая пластина отвалилась и поцарапала меня. Она обнажила отвратительную внутреннюю стену, отчего мне совсем не захотелось использовать эти салфетки. Ковер был ужасно грязный, а когда я вошла в комнату, там стоял невероятно сильный химический запах, от которого я закашлялась. Было около 10 вечера, когда я приехала, и казалось, что окна весь день были открыты, чтобы проветрить комнату, но этого не произошло. Я осмотрелась, думая, что взорвался какой-то освежитель воздуха Glade, но ничего не нашла.
Кровать прогнулась примерно на 15 сантиметров, когда я на неё села, и нет, я не очень тяжёлая.
На следующее утро я проснулась с сильным раздражением в горле из-за химикатов, и всю ночь у меня была аллергическая реакция, и мне было трудно дышать из-за химикатов в номере.
На следующее утро я пошла на ресепшн, чтобы сообщить им, что не буду останавливаться там на вторую ночь из-за этих проблем. В основном я упомянула сильный химический запах и свою аллергическую реакцию. Они отказались вернуть мне деньги за вторую ночь, за которую я внесла предоплату, потому что они требуют уведомления об отмене за 48 часов. Он предложил мне другой номер, который не убирали несколько дней, так что, надеюсь, запах будет лучше. Оказалось, что этот химический запах был от Lysol. Они распылили его на всё в номере, и он был также на постельном белье. Они настаивали, что так делают все отели, но у меня никогда раньше не было такой проблемы, и я никогда не чувствовала запаха этих химикатов в гостиничном номере.
Мне пришлось уехать и оплатить вторую ночь в другом отеле. Я всё ещё надеюсь, что мне вернут деньги за вторую ночь, которую я там не провела. Я сообщила им, что не могу рисковать из-за проблем с дыханием и отравления химическими веществами, которые я принимала всю ночь. Что это медицинская проблема, вызванная ненадлежащим обслуживанием, но они всё равно отказались. Они сказали, что напишут менеджеру, и, возможно, он что-то предпримет, но никаких обещаний не дадут, и мне придётся ждать ответа все выходные до понедельника. В итоге я потеряла около 130 долларов и мне пришлось снять другой отель в 45 минутах езды. Я не понимаю, как в отзывах говорилось, что это отличное место, если только мне не дали самый ужасный номер из всех возможных. В таких обстоятельствах мне определённо должны были вернуть деньги, и я надеюсь, что владелец свяжется со мной, чтобы исправить ситуацию. Я прикрепила несколько фотографий, но на них явно не показаны все проблемы в номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Внутри было абсолютно грязно. У этого места были обманчиво хорошие отзывы, но на самом деле было хуже, чем если бы я просто остановилась в каком-нибудь отвратительном мотеле. Обои отклеивались от стен. Повсюду были явные следы протечки воды. Когда я попыталась достать салфетку из коробки на стене, металлическая пластина отвалилась и поцарапала меня. Она обнажила отвратительную внутреннюю стену, отчего мне совсем не захотелось использовать эти салфетки. Ковер был ужасно грязный, а когда я вошла в комнату, там стоял невероятно сильный химический запах, от которого я закашлялась. Было около 10 вечера, когда я приехала, и казалось, что окна весь день были открыты, чтобы проветрить комнату, но этого не произошло. Я осмотрелась, думая, что взорвался какой-то освежитель воздуха Glade, но ничего не нашла.
Кровать прогнулась примерно на 15 сантиметров, когда я на неё села, и нет, я не очень тяжёлая.
На следующее утро я проснулась с сильным раздражением в горле из-за химикатов, и всю ночь у меня была аллергическая реакция, и мне было трудно дышать из-за химикатов в номере.
На следующее утро я пошла на ресепшн, чтобы сообщить им, что не буду останавливаться там на вторую ночь из-за этих проблем. В основном я упомянула сильный химический запах и свою аллергическую реакцию. Они отказались вернуть мне деньги за вторую ночь, за которую я внесла предоплату, потому что они требуют уведомления об отмене за 48 часов. Он предложил мне другой номер, который не убирали несколько дней, так что, надеюсь, запах будет лучше. Оказалось, что этот химический запах был от Lysol. Они распылили его на всё в номере, и он был также на постельном белье. Они настаивали, что так делают все отели, но у меня никогда раньше не было такой проблемы, и я никогда не чувствовала запаха этих химикатов в гостиничном номере.
Мне пришлось уехать и оплатить вторую ночь в другом отеле. Я всё ещё надеюсь, что мне вернут деньги за вторую ночь, которую я там не провела. Я сообщила им, что не могу рисковать из-за проблем с дыханием и отравления химическими веществами, которые я принимала всю ночь. Что это медицинская проблема, вызванная ненадлежащим обслуживанием, но они всё равно отказались. Они сказали, что напишут менеджеру, и, возможно, он что-то предпримет, но никаких обещаний не дадут, и мне придётся ждать ответа все выходные до понедельника. В итоге я потеряла около 130 долларов и мне пришлось снять другой отель в 45 минутах езды. Я не понимаю, как в отзывах говорилось, что это отличное место, если только мне не дали самый ужасный номер из всех возможных. В таких обстоятельствах мне определённо должны были вернуть деньги, и я надеюсь, что владелец свяжется со мной, чтобы исправить ситуацию. Я прикрепила несколько фотографий, но на них явно не показаны все проблемы в номере.