Отзыв об отеле Silver Reef Casino Resort 3*

Мы с женой только что вернулись, проведя там 2 ночи. Это был ужасный опыт. Мы останавливались в нескольких казино-отелях и были рады попробовать этот. Он был в нашем списке, который мы хотели попробовать. Мы приехали и спросили клерка о каких-либо компенсациях для канадцев, поскольку, как мы слышали, они могут быть. Он проигнорировал наш вопрос и был немного груб. Мы поднимаемся в наш номер, и там пахнет марихуаной. Поэтому мы возвращаемся к тому же клерку и сообщаем ему. Он говорит, вы уверены, что это не пол? Мы такие: нет, в номере очень плохо пахнет. Тогда он дает нам новый. Мы заходим туда и идем мыть руки в раковине в ванной, а она наполняется водой и не сливается. Мы принимаем душ и стоим в 4 дюймах воды, она тоже не сливается. Мы пытаемся воспользоваться Wi-Fi, но он не работает. У нас что-то было подключено к настольной лампе, и свет скакал. На следующий день мы пошли на стойку регистрации и пожаловались на проблемы, но этот клерк тоже не обратил на это внимания, никаких извинений, довольно грубо. Все клерки на стойке регистрации все время были заняты общением, не заботясь о гостях. Мы пошли в ресторан Red River, и еда была отвратительной. Курительная комната размером со шкаф. Мы думали, что секция будет намного больше. Очень разочаровало. Незадолго до нашего отъезда я пошел за льдом, и знаете что? Льдогенератор не работал. Я полез в лифт и застрял в нем на некоторое время. Мое тревожное состояние усилилось. Мы пошли выписываться, и клерк спросил мою жену, как прошло наше пребывание. Моя жена сказала "неудовлетворительно". Дама сказала "о". Дал ей счет и пожелал хорошего дня. Ну и что? Правда? В целом ужасный опыт. Постарайтесь лучше, ребята, если хотите постоянных клиентов. Потому что мы не вернемся. Однако уборщики и парень в сувенирном магазине были потрясающими. Персоналу на стойке регистрации следует сказать, чтобы нашли новую работу.