Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Winchester 2*

Rob S.

2/10
EnglishРусский
! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЧУВСТВОВАТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ И/ИЛИ МОЖЕТЕ СПАТЬ!
Я использовал 15000 баллов, чтобы забронировать одну ночь в понедельник, 30 декабря 2024 года. 2-й этаж 208. Прямо через холл находился блок из примерно 6 комнат, оплаченный компанией для своих работников. Четыре двери оставались открытыми под громкую музыку далеко за полночь. Примерно в 10:00 я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что администратор поговорит с ними. Примерно в 10:30 я позвонил на стойку регистрации, и мне настойчиво сказали, что она уже поговорила с жильцами, что еще ей делать? Примерно в 11:00 я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться секретарше (Анне), которая заявила, что разговаривала с ними и не могла продолжать подниматься по лестнице, потому что была физически не в состоянии. Затем около 11:15 пятеро парней оказались прямо перед нашей дверью, и я увидел в глазок, как началась драка, и позвонил в полицию. Пришла полиция и велела мне оставаться в своей комнате, а пятерым парням сказали только вернуться в свои комнаты. Как только полиция ушла, они снова оказались в коридоре и начали шуметь. Все было подпитано алкоголем, так как все пили. Моя жена и я выехали из нашего номера в 12:15 и ушли после того, как Энн сообщила нам, что нам придется связаться с Wyndham, чтобы вернуть наши баллы, и это именно то, что я ожидаю от Wyndham! Это наш второй неудачный опыт подряд с Days Inn, так как наше последнее пребывание в Хилтон-Хед было не намного лучше. Wyndham было бы разумно расстаться с сетью Days Inn, поскольку это серьезно подрывает ваш общий бренд.
Роберт и Диана Скантлин.
***ОБНОВЛЕНИЕ*** (8 января 2025 г. )
Теперь Wyndham меня ругает, утверждая, что отель сообщил им, что мы выехали в 3 часа ночи (наглая ложь! ), И они не вернут нам 15 000 баллов. Не имеет значения, когда мы выехали… мы не спали, чувствовали себя в безопасности, и если эта ситуация не требует возврата долларов или баллов, кто-нибудь, пожалуйста, скажите мне, что нужно?
Резюме: Моя жена и я НИКОГДА СНОВА не будем пользоваться отелем, связанным с Wyndham. Days Inn — отстой, но еще хуже отсутствие поддержки со стороны материнской организации.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.