Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Williamsburg East Busch Gardens , VA 3*

Не бронируйте здесь. Мы забронировали 8 номеров для мероприятия в этом районе, основываясь на удовлетворительных отзывах в Google и близости к месту проведения мероприятия. При заселении мой первый номер оказался неубранным (это сразу стало очевидно, так как пол в ванной был покрыт волосами). Я сообщила об этом на ресепшене, и меня переселили в номер в конце коридора. Войдя во второй номер, я сразу заметила грязные следы на полу в ванной и прилипшие к нему туфли. На ковре в спальне были обертки от конфет и крошки от еды. Я вернулась на ресепшен, чтобы сообщить им об этом. Они поднялись со мной на четвертый этаж и обошли номера, чтобы найти чистые. Мы осмотрели несколько номеров, которые явно не убирались горничными с момента выезда предыдущих гостей. Все кровати были заправлены, мусорное ведро выброшено, однако было ясно, что ничего больше не было сделано. В конце концов, мы остановились на номере в наилучшем состоянии. При каждом посещении ресепшена я слышала, как другие гости жаловались на состояние своих номеров. Когда мы легли спать в первую ночь, стало совершенно очевидно, что простыни не чистые (мятые, с волосами). Мы заплатили 550 долларов за номер (опять же, 8 номеров), а он был ужасно грязный. На второй день дверь нашего номера сломалась, и мы оказались заперты снаружи. Я сообщила об этом на ресепшене, и мне сказали, как попасть в номер… похоже, такое случается часто. Наши подоконники были завалены кучами мертвых божьих коровок, утюг не работал, а ванная комната на первом этаже постоянно была в ужасном состоянии. Грязная ватная палочка два дня лежала на ковре в коридоре на четвертом этаже. На коврах в коридоре и на всем нашем постельном белье были пятна. Когда мы приняли душ, мы заметили, что наши полотенца были сложены, но не чистые (на одном из них были пятна, похожие на кровь). На протяжении всего нашего пребывания на столе у ​​бассейна стояла открытая бутылка с химикатами для бассейна (что небезопасно, если в нашей группе маленькие дети). Об этом сообщили персоналу, но ничего не было сделано. Последней каплей стало то, что мы услышали, как другой гость, уходя выезжать, сообщил о пролитой жидкости сотруднику службы уборки. Он громко пожаловался: «Теперь мне придётся менять всё постельное бельё». Я планирую оспорить эту транзакцию на своей кредитной карте.