Отзыв об отеле Colonial Gardens B & B 3*

Это место — шутка, а владелец — мошенник. Моя семья и я никогда раньше не были в отеле типа «ночлег и завтрак» и хотели сделать что-нибудь приятное на день рождения моей жены. Я позвонил и забронировал номер, а когда я это сделал, я проверил, есть ли туалеты ada и соответствует ли дом требованиям ada. Будучи ветераном-инвалидом, у меня есть определенные потребности, и мне сказали, что все соответствует требованиям ada.
В день прибытия нам отправили сообщение с кодом от двери и простыми инструкциями, как попасть в дом. Когда мы приехали около 17:30, было темно, ни в доме, ни снаружи не горел свет. Подъездная дорога не была освещена и была очень небезопасной. Шел дождь, и дорога к дому была покрыта мокрыми листьями, а свет вообще не горел. Подойдя к двери, мне пришлось воспользоваться имеющимся у меня фонариком, чтобы сориентироваться. Немного расстроило, что нас никто не приветствовал, так как это был наш первый опыт.
Поднялись по лестнице в нашу комнату, и нам сказали, что после того, как мы вернемся с ужина, наша запасная кровать будет заправлена, поскольку она не была приготовлена, когда мы приехали. Моя дочь пошла в туалет и сказала папе, что унитаз сломан. Ну, он промылся один раз, и на его заправку ушло 10 минут, он не соответствовал требованиям ADA, и после второй промывки он не заправлялся. После дальнейшего осмотра комнаты нам сказали, что в каждой комнате есть отопление и кондиционер, но это не так. С плесенью на окнах, клопами в ванной и плохой ванной мы решили уйти. Я написал владельцу сообщение и сообщил ей, что мы уезжаем и что она предоставила ложную информацию о жилье. Я сказал, что вы можете оставить себе стоимость ночи, но я хотел вернуть деньги. Она сказала нет, и это нехороший бизнес. Она продолжала присылать шквал текстовых сообщений, в которых говорилось, что у них хорошие отзывы, а юрист ФБР остался там и поддержит, если я решу воспользоваться юридическими вариантами.
Владелец лжец и мошенник и просто хочет забрать ваши деньги. Это 900 долларов, которые моя семья никогда не вернет, и грустно, что она не вернула деньги. Не оставайтесь здесь, это мошенничество.