Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton McLean Tysons 4*

Должен сказать, что отзывы о персонале абсолютно правдивы. Могу сказать, что у меня не возникло проблем с регистрацией, однако проблемы начались именно при выезде. Я был в городе на медицинской процедуре, чтобы спасти чью-то жизнь, и то, что должно было стать радостным днем, началось так ужасно. Уходя, я спросил, использовалась ли карта медицинской компании, и женщина, работающая с ней, была крайне груба. Она сказала, что деньги не будут списаны, потому что компания должна будет отправить кого-то с физической картой или заполнить форму авторизации. Она заявила, что я должен был использовать свою личную карту, потому что формы авторизации не было. В этот момент я спросил, как она узнала, что кто-то заполнил форму авторизации, и она ответила, что это довольно здравый смысл. Разве это здравый смысл, если она даже не посмотрела? Особенно когда компания действительно прислала один намек, что их карта есть в файле, и показала мне доказательство формы авторизации после ссоры. Мне пришлось повторить ей тот же вопрос снова, как будто я разговаривал с ребенком, который не понял его с первого раза, когда я спросил. Я повторил, откуда она знает, была ли отправлена ​​форма авторизации (потому что она её не проверяла), и она ответила: «О, ну, я имею в виду, что я её не получила, когда регистрировала вас вчера вечером». В этот момент я убедился, что эта дама просто понятия не имела, что делает, ленилась даже смотреть или была на седьмом небе от счастья, потому что не регистрировала меня вчера вечером. Она продолжила: «Ну, я знаю, что у вас её нет», и я подумал: «Леди, откуда вы знаете? » У вас было предчувствие? Возможно, голос с небес пролился на вас, потому что это точно не было связано с вашей работой и проверкой. Я снова спросил её, откуда вы знаете, что у меня нет формы авторизации, и она ответила: «О, вы мне только что сказали». Клянусь, это было бы почти смешно, если бы она не была такой резкой, однако, дама, сейчас 2025 год, научитесь пользоваться своим рабочим компьютером.
Спасибо, что попытались испортить день.