Hampton Inn & Suites Herndon-Reston

Отель был чистым и в очень хорошем состоянии, если говорить об удобствах. Завтраки были горячими, с хорошим выбором блюд и вкусными. Однако то, что выделяет этот отель, — это ПОТРЯСАЮЩЕЕ обслуживание клиентов. Персонал здесь не только профессиональный и дружелюбный, но и делал все возможное, чтобы выполнить любую нашу просьбу, и всегда создавал ощущение, что это не просто бремя, а искренняя радость помочь. Бесплатный трансфер в радиусе 3 миль от отеля был очень удобен и позволил нам ходить по магазинам и ужинать, не прибегая к Uber или аренде автомобиля. Они быстро реагировали и забирали нас с улыбками и дружелюбным отношением. Мы с дочерью много путешествуем, и это лучшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо получали. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую остановиться здесь.

Я прекрасно провела время в этом отеле! С момента заселения персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему я почувствовала себя как дома. Номера были безупречно чистыми и ухоженными, в них было все необходимое для комфортного проживания. Внимание к деталям действительно бросалось в глаза, и было очевидно, что чистота здесь является приоритетом. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание и комфортное, чистое место для проживания.

Очень чисто. Но не удалось найти стеклянные стаканы… только бумажные. Очень приятные номера, продуманная планировка, вешалки на стенах позволяют легко развешивать одежду. Очень чистая ванная комната. Много места на полке в ванной для туалетных принадлежностей.

Одно из моих любимых мест, куда я отправляюсь, когда хочу просто переночевать, даже несмотря на то, что живу неподалёку! Номера чистые, просторные, а персонал просто замечательный. Сегодня госпожа Сульма на стойке регистрации была особенно приветлива и заставила меня почувствовать себя желанной гостьей. В предыдущие разы персонал на стойке регистрации всегда был просто замечательным. Мне очень понравились завтраки. Очень рекомендую!

Это был лучший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Мне очень понравился интерьер, цена, расположение, транспорт, удобный QR-код, чтобы мы могли оставлять чаевые сотрудникам с помощью Apple Pay. Тренажерный зал был отличный. Бассейн был отличный. Завтрак был отличный. Это место просто потрясающее. Я остановлюсь здесь снова.

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы приехали немного раньше, и персонал был очень любезен. Номер был чистым, просторным и хорошо обставленным. Завтрак был сытным, и я был рад, что в дополнение к классическим завтракам были и полезные варианты. Тренажерный зал был небольшим, но превосходным, с новыми тренажерами. Прекрасная современная зона отдыха на первом этаже. Трансфер позволил легко добраться до таких мест, как деревня Лейк-Энн. Отличный трёхзвёздочный отель высшего класса. Настоятельно рекомендую.

Мне очень понравился номер-люкс с двуспальной кроватью размера «queen-size». Он был очень просторным. Я большой поклонник авиационной тематики, которая присутствует в этом отеле. Мне очень понравилось маленькое привидение из туалетной бумаги, это было здорово. Настоятельно рекомендую этот отель.

Лучшее обслуживание клиентов в истории. Этот отель полностью соответствует названию Hilton. Роскошный отдых, отличный завтрак. Чистота. Не все отели в этом районе отличаются чистотой и отсутствием запаха курения. Но этот — настоящий. Номера новые. Завтраки сытные. Бассейн тоже отличный. Мы воспользовались трансфером и парковкой в ​​аэропорту. Всё прошло гладко. Спасибо персоналу.

Этот отель просто потрясающий! Я никогда не видела такого приятного отеля Hampton Inn. Он был чистым, и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, от стойки регистрации до горничных, были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Завтрак был восхитительным, и мне понравилось, что нам не пришлось беспокоиться об оплате парковки. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь будем в этом районе.

Останавливались здесь уже трижды. Этот отель, пожалуй, лучший из всех, где мы останавливались в этом классе.
A. Здесь ЧИСТО, даже в углах. Высший балл за чистоту.
B. Завтрак — высшего качества. Свежие фрукты (сегодня утром наблюдали, как они режут настоящие ананасы), овсянка, горячий шведский стол, который меняется каждый день, вафли, всё. Опять же, в своём классе это лучший вариант.
C. Очень дружелюбный персонал.
Мы обязательно остановимся здесь в будущем.

Я был удивлён, обнаружив такой просторный номер, очень чистый и внимательный персонал. Завтрак был превосходным и разнообразным. Мне очень понравились их вафли и омлеты. Персонал всегда был очень отзывчивым, и на стойке регистрации каждый день можно было получить воду. Цены тоже были разумными. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Останавливались здесь на одну ночь по пакету Park and Fly от Dulles. Номер был просторным и довольно стандартно оборудованным для Hampton Inn. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха работала немного шумно и, как правило, дула на одну из двух кроватей в номере. Однако внешнего шума было не так много. Завтрак был стандартным для этой сети. Трансфер до аэропорта прошёл без происшествий. Обратный путь из аэропорта, однако, был не таким гладким, поскольку, похоже, между отелем и водителями трансфера возникли проблемы со связью, из-за которых вы можете забыть о поездке и слишком долго ждать. Рекомендую регулярно звонить в отель, чтобы узнать о своём заезде, пока вы ожидаете в зале прибытия.

Чистые номера, быстрое заселение, хорошее расположение. При заселении администратор была не очень приветлива. На вопрос, где тележка для багажа, она просто указала на неё пальцем. Завтрак был, мягко говоря, посредственным. Номера, однако, просторные и очень чистые. Я бы обязательно приехал сюда снова и надеюсь, что персонал будет лучше.

Это отличное место для бронирования, когда нужно быстро добраться до Даллеса. Обслуживание было выдающимся. Дэвид быстро зарегистрировал нашу семью и дал нам хорошие идеи для завтрака. У нас также был ранний рейс, поэтому он дал нам хороший совет, как добраться до IAD до начала шаттлов. Номера были очень хорошими.

Я останавливался во многих отелях Hampton's и уезжал, чувствуя себя таким недооцененным в этом месте. Поздняя регистрация (11:15 вечера) в субботу вечером была очень грустной. Карты входа и документы не были сделаны заранее, хотя я был Hilton Gold, хотя я уже забронировал определенный номер из приложения.
Вторая ночь была еще хуже — мы спустились перекусить и не смогли включить продукты в счет номера, так как это не было опцией с устройством при выезде. Я не понимаю, почему возможность предъявить карту номера на устройстве была бы опцией. Конечно, это не было бы опцией, если бы кто-то был на стойке регистрации около 12:30 утра в воскресенье вечером. Я слишком честен, но не могу поверить, что нет большой усадки, поскольку не все будут спускаться из номера с кредитной картой только для того, чтобы заплатить за перекус.
Кондиционер раздражающе дует прямо на кровать размера «king-size». Кто-нибудь из руководства Hilton пользовался пультом дистанционного управления телевизором в режиме реального времени ночью? Кнопки расположены плохо, А выбор каналов для опции ТВ слишком мал.
Выезд после 2-дневного пребывания прошел хорошо, потому что персонал был доступен. Нам пришлось заранее проверить багаж, так как не было свободных номеров. Я не жалуюсь на наличие номера в загруженные выходные, но наш багаж буквально оставили у стойки не менее чем на 15 минут, и по иронии судьбы нам пришлось вернуться в наши сумки, и никто не спросил, наши ли это сумки.

Персонал отеля профессиональный и оперативный. Мы отлично выспались. Однако имейте в виду часы работы шаттла. Я забронировал отель, чтобы оставить машину. Для нашего вылета из IAD в 8 утра время начала шаттла в 7 утра было слишком поздно. Мы поехали в аэропорт на Uber. Наш обратный рейс в IAD прибыл в 9:40 вечера. Шаттл остановился в 10 вечера. Мы позвонили, как только получили багаж, и отель сказал, что шаттл не ходит. Мы вернулись в отель на Uber.

За исключением сиденья унитаза, которое постоянно падало, это был потрясающий опыт. Первый лучший сон за ночь с моей невестой и мной. Наши токи Блэка приличные. Завтрак, однако, был 10/10 восхитительным. Конечно, я не ожидал ничего, кроме яиц с бисквитом, но этот завтрак на самом деле был действительно хорош. Все было чисто, и на стойке регистрации даже предложили поменять нам номера из-за сиденья унитаза. Отличный сервис, по моему опыту. Это будет моим выбором в любое время, когда мне понадобится отель в Нове.