Что мне понравилось: расположение и персонал. К сожалению, в последнюю ночь меня укусило насекомое в постели. Я поняла это только по дороге домой (я приняла душ накануне, так как у меня была дорога домой со скоростью 7, 5 миль в час, и перед сном укусов не было). Я остановилась заправиться, и моя рука была опухшей и красной (раньше я этого не замечала, так как всегда надеваю куртку за рулем). Когда я приехала домой, я связалась с Marriott. Они отнеслись к этому очень пренебрежительно и говорили о протоколе. Я обратилась в поликлинику, где мне выписали два лекарства. Я связалась с Marriott, приложила фотографию своей руки и спросила, куда я могу отправить квитанции о моих расходах (менее 75 долларов), чтобы получить возмещение. Наконец, получила ответ с извинениями. Дело постоянно перенаправлялось на вышестоящие инстанции, было много писем от разных людей. Почему? Последний ответ был таким: они осмотрели территорию и насекомых не нашли. То есть вы хотите сказать, что насекомые не двигаются и что вы осмотрели каждую комнату? Да бросьте. В ночь укуса я была на похоронах матери в церкви, а потом вернулась в отель и поела в ресторане при отеле, больше нигде. На кладбище я не пошла, потому что была в полном отчаянии. Так скажите, когда и где меня укусили? Легко, в кровати в отеле.
К сожалению, из-за безответственности Marriott я решила подать в суд на Marriott. Хотя это обойдется дороже, чем мои собственные расходы, дело в принципе.
У меня не было намерения писать об укусе, когда все происходит, однако безответственность совершенно неприемлема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, из-за безответственности Marriott я решила подать в суд на Marriott. Хотя это обойдется дороже, чем мои собственные расходы, дело в принципе.
У меня не было намерения писать об укусе, когда все происходит, однако безответственность совершенно неприемлема.