Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Washington, D.C. - Fairfax 2*

Jessica F.

2/10
EnglishРусский
Худшее длительное пребывание, в котором я когда-либо был.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и старался быть любезным. На этом все хорошее заканчивается.
Регистрация заняла около 45 минут, потому что номер, в котором мы должны были быть, не был убран. Я благодарен сотрудникам стойки регистрации за то, что они проверили, прежде чем отправить меня туда, а затем посмотрели два или три других номера, чтобы, наконец, разместить нас в одном. Мы должны были остановиться в люксе для людей с ограниченными возможностями, но в итоге оказались в обычном люксе, который был бы хорош, если бы не ковер у двери, создающий опасность споткнуться.
К сожалению, он тоже был не очень чистым. Но, по крайней мере, постельное белье было заменено, и я не ожидал, что она это заметит, потому что она не жила здесь. В холодильнике и на плите были остатки еды. Какое-то вещество в телевизоре. А пол в ванной и около нее был покрыт каким-то белым веществом. Если бы мне пришлось угадывать, это была пыль от гипсокартона после ремонта, по которой они прошли во время уборки? Я не знаю. Все это можно было исправить с помощью отбеливающих салфеток.
Мы дважды запрашивали посуду, но смогли получить только тарелки и столовые приборы, потому что ни одна из тарелок не была вымыта.
Изначально Wi-Fi давал мне только возможность обновиться, чтобы подключиться. Я не позволял мне использовать бесплатную опцию до второго дня. Телевизор был базовым. Кабельное и DVD-плеер.
Холодильник и кондиционер работали невероятно громко. Дверцу холодильника приходилось хлопать пару раз, а затем толкать на несколько секунд, каждый раз, когда она закрывалась, чтобы это исправить, мы просто пытались привыкнуть к кондиционеру. Ручка посудомоечной машины была сломана, поэтому она застряла в закрытом положении.
Когда мы наконец получили посуду, конечно, на ней все еще была еда, поэтому мы мыли ее в раковине в ванной, потому что в кухонной раковине не было напора воды или горячей воды.
Снаружи был хороший ландшафт, но мусор был переполнен, я думал, что это из-за праздника, но каждое утро он был переполнен. Но мусорных баков всего два, так что этого следовало ожидать.
Раньше мне очень нравилось длительное пребывание. Мой отец был водителем грузовика, и качество было довольно стабильным. Получить все удобства было легко, и сделать номер по-домашнему уютным не составило труда. Этот опыт испортил все для меня, и поскольку это был первый раз для моих друзей, для нее это был полный отказ.
Тем не менее… В целом это был тихий отель, и смысл был в том, чтобы уберечь мою собаку от фейерверков, так что вот что.
Я понимаю, что многие из этих жалоб незначительны, но мелочи складываются. И от начала до конца (за исключением персонала на стойке регистрации, который был очень милым) это был плохой опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.