Отзыв об отеле The Normandy Hotel 3*

Единственное, что спасает этот отзыв, — это персонал. Сотрудники были ОЧЕНЬ отзывчивы и дружелюбны на протяжении всего того, о чем я расскажу ниже:
Когда мы с моим парнем заселились, с нашим номером проблем не было. Он был маленьким, конечно, и штору нельзя было поднять для лучшего освещения, но мы планировали остаться всего на одну ночь в честь нашей годовщины.
Мы оставили там свои вещи, а затем пошли ужинать. Когда мы вернулись, из ванной комнаты исходил УЖАСНЫЙ запах, и он становился все хуже. Мы смогли продержаться там еще около 10 минут, прежде чем сообщить об этом на ресепшен. Сотрудница быстро поменяла нам номер на другой номер с большой двуспальной кроватью, так как технический персонал ушел на ночь.
Второй номер был намного лучше. В нем была более просторная и хорошая ванная комната, а также балконные двери (балкона не было, и только одна дверь открывалась с трудом). Но потом мы обнаружили, что термостат не работает. Мы были там в декабре — ужасно холодно. Мы снова сообщили об этом на ресепшен (дай бог ей здоровья), она пришла через несколько минут и включила отопление. К сожалению… нам не удалось выключить его ночью. Температура поднялась до 80 градусов по Фаренгейту, и, будучи уставшими после осмотра Вашингтона, мы просто приоткрыли балконную дверь и смирились с этим, вместо того чтобы снова звонить на ресепшн!
КРОМЕ ТОГО, на ковре отсутствовали куски с торчащими гвоздями. Для отеля, который позиционирует себя как место, где рады животным, и для тех, кто приезжает с детьми, это небезопасно. Однако эти пятна находились в углах и не повлияли на наше впечатление.