Отзыв об отеле Park Hyatt Washington 5*

Aidas J.

8/10
EnglishРусский
Обслуживание и питание мирового класса, но номера нуждаются в обновлении.
Мы провели здесь Новый год с семьей и в целом остались очень довольны. Впечатления были смешанными: устаревшие номера, спасенные исключительным персоналом, и ресторан.
Номер: Здесь отель теряет одну звезду. Номера выглядят устаревшими и определенно нуждаются в обновлении. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими мелкими проблемами: сломанная ручка фена, расшатанная душевая лейка, которая не всегда нормально выключалась, неработающий беспроводной телефон и сломанные светильники. Мы бронировали через программу Amex FHR и, к сожалению, не получили повышение категории номера. Нам предоставили номер без вида (с видом на другое здание) — создавалось впечатление, что эти номера могут быть «зарезервированы» для бронирования через третьих лиц, что было разочарованием.
Удобства: Несмотря на проблемы с номерами, удобства были отличными. Нашим детям очень понравился большой крытый бассейн с подогревом и джакузи, что стало изюминкой зимнего отдыха. Фитнес-центр неплохой и предлагает прекрасный вид на город во время тренировки. Мы также оценили, что другие преимущества Amex были учтены без проблем, включая кредит на питание, завтрак и очень удобную возможность выезда в 16:00.
Обслуживание и питание: Вот где Park Hyatt блистает. Персонал, безусловно, один из самых профессиональных, безупречных и ненавязчивых, с которыми мы сталкивались в Вашингтоне. Все было организовано безупречно.
Ресторан Blue Duck Tavern — первоклассный; еда и атмосфера были фантастическими. Отдельное спасибо нашему хостесу, Деррику Китту, который был настоящей звездой нашего пребывания. Он позаботился о нас и во время ужина, и во время завтрака, обеспечив нам прекрасный отдых. Он даже забронировал нам столик на завтрак, когда мы проспали и пропустили первоначальную бронь.
Вердикт: Отличный выбор благодаря бассейну и первоклассному сервису, но внимательно проверьте свой номер по прибытии. Мы бы вернулись ради персонала и еды.

Цена номера от 30 000 ₽

Выбрать номер в Park Hyatt Washington
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.