Я делюсь этим опытом, чтобы предостеречь других, поскольку то, что произошло со мной и моей подругой в этом отеле, совершенно неприемлемо и крайне неприятно.
Мы заселились около 21:00. Примерно в 22:00 моя подруга пошла поужинать, а я осталась в номере спать. Перед уходом она около 10 минут разговаривала с администратором, спрашивая рекомендации по местным достопримечательностям, и ей дали код доступа для повторного входа в отель позже вечером.
Когда она вернулась около 1:00 ночи, данный ей код доступа не сработал. Несмотря на то, что администратор присутствовала и разговаривала с ней ранее вечером, персонал отказался впустить её. Тот же администратор, который был там, когда моя подруга выходила и разговаривала с ней, даже сказал другому администратору, что «никогда её раньше не видел», что было просто неправдой.
Они отказались даже разговаривать с ней, и моя подруга почти 30 минут стояла на улице на холоде, пытаясь убедить их, что она зарегистрированный гость. В конце концов, ей разрешили войти и попросили поговорить с менеджером, чтобы пожаловаться на ситуацию.
То, что произошло дальше, было еще более шокирующим. Администратор сказала менеджеру, что не хочет, чтобы мы оставались в отеле. Вместо того чтобы попытаться понять ситуацию и осознать, что они на самом деле совершенно неправы, менеджер просто пригрозил моей подруге, сказав, что мы должны немедленно уйти, иначе вызовут полицию — и все это происходило, пока я спала в номере и совершенно ничего не знала.
Около 1:30 ночи моя подруга вошла в номер в слезах и сказала, что нас заставляют уехать. Когда мы собирали вещи, в дверь постучали. Приехали пять полицейских с множеством полицейских машин и сиренами и вывели нас из отеля посреди ночи.
Полиция сообщила нам, что, поскольку это частная собственность, отель может выселить нас без объяснения причин.
Мы были в шоке, унижены и вынуждены уехать без альтернативного жилья посреди ночи, несмотря на то, что абсолютно ничего плохого не сделали.
Позже отель возместил нам стоимость проживания, но это ни в коем случае не компенсирует страх, стресс, унижение и опасность быть выселенными в 1:30 ночи после того, как к нам без всякой причины вызвали полицию.
Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни, и я настоятельно советую другим очень тщательно подумать, прежде чем останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились около 21:00. Примерно в 22:00 моя подруга пошла поужинать, а я осталась в номере спать. Перед уходом она около 10 минут разговаривала с администратором, спрашивая рекомендации по местным достопримечательностям, и ей дали код доступа для повторного входа в отель позже вечером.
Когда она вернулась около 1:00 ночи, данный ей код доступа не сработал. Несмотря на то, что администратор присутствовала и разговаривала с ней ранее вечером, персонал отказался впустить её. Тот же администратор, который был там, когда моя подруга выходила и разговаривала с ней, даже сказал другому администратору, что «никогда её раньше не видел», что было просто неправдой.
Они отказались даже разговаривать с ней, и моя подруга почти 30 минут стояла на улице на холоде, пытаясь убедить их, что она зарегистрированный гость. В конце концов, ей разрешили войти и попросили поговорить с менеджером, чтобы пожаловаться на ситуацию.
То, что произошло дальше, было еще более шокирующим. Администратор сказала менеджеру, что не хочет, чтобы мы оставались в отеле. Вместо того чтобы попытаться понять ситуацию и осознать, что они на самом деле совершенно неправы, менеджер просто пригрозил моей подруге, сказав, что мы должны немедленно уйти, иначе вызовут полицию — и все это происходило, пока я спала в номере и совершенно ничего не знала.
Около 1:30 ночи моя подруга вошла в номер в слезах и сказала, что нас заставляют уехать. Когда мы собирали вещи, в дверь постучали. Приехали пять полицейских с множеством полицейских машин и сиренами и вывели нас из отеля посреди ночи.
Полиция сообщила нам, что, поскольку это частная собственность, отель может выселить нас без объяснения причин.
Мы были в шоке, унижены и вынуждены уехать без альтернативного жилья посреди ночи, несмотря на то, что абсолютно ничего плохого не сделали.
Позже отель возместил нам стоимость проживания, но это ни в коем случае не компенсирует страх, стресс, унижение и опасность быть выселенными в 1:30 ночи после того, как к нам без всякой причины вызвали полицию.
Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни, и я настоятельно советую другим очень тщательно подумать, прежде чем останавливаться здесь.