Отзыв об отеле WhyHotel by Placemakr, Union Market 3*

Никому не рекомендую этот отель! У меня есть несколько таких же наблюдений, которые разделяют другие низкие обзоры.
Ссылка для регистрации не работала, поэтому нам пришлось выполнить регистрацию вручную, что, вероятно, было проще. Я думаю, им просто нужно было увидеть мое удостоверение личности.
ПерсоналWhyHotel все время был в основном груб. Я не помню ни одной улыбки со стороны персонала. Из нескольких сотрудников, которые там были, был только один сотрудник, который был к нам несколько любезен. Большую часть времени, когда вы обращаетесь к персоналу за помощью, они либо смотрят на вас невежественно, либо относятся так, как будто вы их беспокоите, и им наплевать на вашу помощь. Они делали это несколько раз для посылок, которые мы ожидали от Amazon, и доплачивали, чтобы получить их в тот же день. Пройдет несколько дней, прежде чем я получу посылки. Сотрудники обычно пожимали плечами и говорили, что они еще не видели посылку и что она, возможно, находится внизу, на приеме в Доме прессы. Они не попытались бы узнать для вас, было ли это на стойке регистрации Пресс-хауса, а иногда даже не проверяли пакеты, которые вы могли видеть на полке в офисеWhyHotel. В конце концов мне пришлось самому связаться с сотрудниками Пресс-центра, чтобы найти мою последнюю посылку. Сотрудники Press House были очень любезны по сравнению с персоналомWhyHotel и передали посылку после предъявления моего удостоверения личности.
Персонал в офисе, похоже, больше интересовался прослушиванием музыки и общением, чем реальной помощью своим клиентам.
Хуже всего то, что они внезапно выгнали из отеля мою семью из четырех человек, включая двух малышей в возрасте 1 и 3 лет, после недопонимания относительно даты выезда. Нам разрешили провести еще одну ночь, и мы планировали вылететь на следующий день, но еще не успели собрать вещи, как вдруг нас захотели покинуть номер. Чтобы удовлетворить их требования, нам пришлось собрать множество вещей наугад. Они не только были грубы и солгали моей супруге о том, что разговаривали со мной накануне вечером, менеджер действовал на основе информации из электронного письма, отправленного рано утром. Отправитель этого письма с тех пор был уведомлен о том, что мы останемся еще на ночь. Менеджер продолжал настаивать на том, чтобы мы ушли и что им нужно убрать комнату для других гостей. Она отказалась разобраться в том, что я говорю, и заявила, что у них нет возможности остаться дольше.
Быть внезапно выброшенным из отеля, особенно с двумя маленькими детьми (один из которых громко плакал), было травмирующим опытом, которого я НИКОМУ не желаю.
Кроме того, Интернет не самый лучший, и один из наших туалетов сломался в самом начале нашего пребывания, и на ремонт ушло несколько дней. В одной из раковин в ванной тоже были проблемы (она не сливала воду), а некоторые стулья были сломаны и шатались. Раковину в ванной так и не починили, поэтому мне пришлось заплатить за это, открыв сливную крышку, которая позволила слить воду из раковины. Мы поставили два стула в шкаф и не использовали их, но могли бы использовать их для нашей семьи. Сушилка работала очень громко. Единственный телевизор во всей квартире (расположен в гостиной) не имеет кабельного телевидения, но имеет множество бесплатных приложений, включая YouTube, Pluto, Amazon Prime и т. Д. Несколько цепей в различных помещениях не работали. Кровати были неудобными, а мебели для такого большого помещения было недостаточно.
Положительным моментом является то, что номер был хорошего размера для семьи из четырех человек. Там было две спальни, две ванные комнаты, полностью оборудованная кухня с холодильником, плитой, духовкой, микроволновой печью, стиральной машиной и сушилкой.