Отзыв об отеле citizenM Washington DC NoMa 4*

Худшее пребывание в отеле в моей жизни. Раковина в ванной была засорена и грязной, когда мы приехали, и ее пришлось чинить три раза. Душевая кабина меньше телефонной будки, и 3/4 кабины занимала скамейка, прикрученная болтами. Чтобы войти в душ, нужно зайти боком, а чтобы развернуться, нужно немного выступить. На кровати был наматрасник и хлипкое одеяло, И НЕТ ПРОСТЫНЬ! Мы поговорили со многими сотрудниками, и некоторые сказали, что исправят проблему, но другие сказали, что так заправлены их кровати. После нескольких разговоров мы наконец-то заставили сотрудника зайти в наш номер и показали ему недостающую простыню. Он купил простыню, которую мы сами постелили на кровать. Мы не планировали останавливаться в отеле и застегивать свою кровать. Не было ни чашек, ни стаканов, а на стойке регистрации нам сказали, что они не предоставляются из-за их минималистичного подхода. Если нам нужны были стаканы, нам пришлось бы взять их на стойке регистрации, так как у них нет обслуживания номеров. В номере было 3 жалюзи, управляемые с помощью Ipad, но все 3 жалюзи управлялись одновременно, так что нельзя было поднять одну и опустить одну. Но у них был Ipad! У них не было часов, но был Ipad, у них не было кофеварки, но был Ipad! На столешнице было очень мало места и только один ящик для хранения. Но у них был Ipad! У них не было обычного пульта от телевизора, тактильного и интуитивно понятного, но у них был… вы угадали… Ipad для управления телевизором, на котором не было экранного меню, так что приходилось угадывать, что смотришь. У них был кофе в холле, но его часто не хватало, и нам приходилось ждать, пока сварят новый. По 5 долларов за чашку. У них была вывеска о пушистых полотенцах, но они были совсем не пушистыми, и нам пришлось просить мочалки и полотенца для рук. Несмотря на все наши неудобства, они предоставили скидку только на одну ночь проживания.