Отзыв об отеле Hotel Pentagon 2*

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
МЫ ЖАЛЕЕМ, ЧТО ПОСЕТИЛИ ЭТО.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МОТЕЛЕМ.
Это был, без преувеличения, один из худших впечатлений от пребывания в отеле, которые когда-либо испытывали моя семья и я. Сам мотель был в ужасном состоянии — тонкие как бумага стены, постоянный шум, неудобные кровати и даже клопы. Но ничто по сравнению с тем, как с нами обращалась девушка на стойке регистрации.
С той секунды, как мы вошли, она заговорила с нами с откровенной враждебностью. Мы были вежливы, просто хотели зарегистрироваться, а она вела себя так, будто помощь нам была какой-то обузой. Её тон был резким, неуважительным и совершенно без причины. Она заставила нас почувствовать себя нежеланными гостями, смотрела на нас свысока и относилась с таким презрением, какого я никогда не встречала ни в одной компании. Это действительно испортило начало нашей поездки, и даже сейчас, спустя год, я всё ещё помню, насколько ужасным было это общение.
Когда мы обратились за помощью или попытались что-то прояснить, она переиначила ситуацию и позвонила своему руководителю, как будто проблема была в нас, хотя сама она с самого начала вела себя агрессивно. Казалось, ей нравилось использовать своё положение, чтобы усложнить нам жизнь.
Мы были настолько некомфортны и расстроены всем происходящим, что сразу же уехали и забронировали другой номер. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот мотель: сделайте себе одолжение и держитесь от него подальше. Никто не заслуживает такого обращения с нами.