Отзыв об отеле Hotel Pentagon 2*

Мы приезжали из-за границы шесть лет назад, и тогда отель был вполне приличным. В этом году всё было совершенно иначе. Персонал на стойке регистрации не то чтобы неприветливый, но, похоже, его это не слишком заботит. Как только я вошёл в номер, у меня перехватило дыхание – сразу же почувствовался запах плесени. Всё затхлое. Полы грязные и в пятнах, номера тёмные и старые. Кофеварка не была чистой, холодильник, похоже, еле работал. Стены тонкие, так что было слышно, как люди разговаривают и принимают душ. Туалет постоянно смывал воду примерно каждые двадцать минут, так что я не спал всю ночь. Сливной кран такой короткий, что руки помыть было невозможно.
Полотенца такие маленькие, что даже моего семилетнего малыша в них не уместили.
Завтрак был просто отвратительным. Кофе варят в единственном автомате в коридоре, поэтому всегда очередь. Выпечка была ужасно искусственной и сладкой, бублики – тягучими… Я не смог.
Перенесёмся на второй день: обслуживание номеров так и не было. Пошли на стойку регистрации спросить об этом, но нам сказали, что они приносят только через день, поэтому нам пришлось просить новые полотенца. Мусор был переполнен, потому что мы заказали еду на вынос.
В холле нет ни фонтанчика с водой, ни чего-либо ещё, что тоже очень разочаровало.
Тем временем у моих родителей по всей стойке были муравьи, а потом они обнаружили огромного живого таракана. Мы вернулись на стойку регистрации, но им было совершенно всё равно. Нам сказали, что обслуживание номеров обязательно уберёт номер на следующий день.
На следующий день обслуживания номеров всё ещё не было, обещали хотя бы прислать кого-нибудь за мусором, но нет, так и не прислали. Пришлось просить новые полотенца во второй раз, только теперь без горячей воды.
В целом, пребывание было отвратительным. Я не чувствовал себя в безопасности, не чувствовал заботы, не мог спать, всю ночь переживал из-за этого чёртова таракана, если не хуже. Всё выглядит чистым и гигиеничным, а персоналу, похоже, всё равно.
Абсолютно не вернусь и никому не порекомендую этот отель.