Отзыв об отеле AC Hotel Arlington National Landing 3*

Allison G.

4/10
EnglishРусский
У меня были такие большие надежды, когда я забронировал номер с намерением иметь рабочее место на те 5 дней, когда я был в Вашингтоне по работе.
Я приехал и обнаружил, что отель строится с августа 2024 года и в нем полный беспорядок. Было бы неплохо заранее получить какое-то уведомление и информацию о деталях строительства, чего ожидать и парковке.
Парковка была цирком. Никаких указателей, а объехать квартал, когда некоторые улицы закрыты, было непросто.
Я приехал поздно в воскресенье, и при регистрации меня встретили любезно. Мне дали ключи и сказали, что ресторан временно перенесен на мезонин. Кстати, настоящего «холла» во время этой постройки нет.
Я переплатил за свой номер (#519). Значительно.
* Входная дверь ванной была сломана и сорвана с рельсов. Мой коллега зашел ко мне в комнату, и ему потребовалось несколько минут, чтобы придумать, как закрыть дверь. Это было неловко.
Когда я приехал, в туалете «гостиной» была туалетная бумага (и что-то еще? ) (см. Фото). Я предполагаю, что это означает, что туалет не мыли с тех пор, как я приехал.
* На ковре в «гостиной» огромные пятна.
* Диван впал, сломан и испачкан. По сути непригоден для использования.
* Свет ужасный, нет централизованного места, где можно было бы включить весь свет. Без включения всех 6 лампочек в разных местах в гостиной темно даже при открытии шторы днем.
* В душе не сливается вода. Через 10 часов после использования в поддоне остался дюйм воды. В течение недели из-за этого в спальне воняло.
* Расположение туалета в главной ванной ужасное. Ванная комната приличного размера, но в одной части комнаты ОЧЕНЬ пустого места, а туалет находится ПРЯМО напротив стеклянной двери душа, которая шумно скользит.
* Полотенца пахнут. Не уверен в их чистоте. Как участник Bonvoy, я попросил при онлайн-регистрации дополнительные полотенца. Мне их не дали. Мне дали всего 3 полотенца.
Я из тех людей, которые отказываются от ведения домашнего хозяйства (по нескольким причинам… в основном я не очень требовательный человек, верите ли вы в это из этого обзора или нет). На этой неделе я был завален рабочими встречами, поэтому у меня не было удобного времени просить полотенца и ждать, пока кто-нибудь придет с ними, поэтому я просто ограничился. Но насколько сложно было бы получить пару дополнительных полотенец?
* Когда я приехал, поверхности были грязными и липкими — прилавки, столы. Я рад, что поехал в город и случайно взял с собой антибактериальное мыло (которое мне бы хотелось, чтобы в ванных комнатах были отели, а не это жалкое кусковое мыло).
* В холодильнике пахло так, будто там уже давно стояли остатки ужина.
* Подушки и кровать были не очень хорошими. Не самое худшее, но могло быть и лучше.
* Шторы в главной спальне не доходили до нижней полки/стойки, что, по сути, означало, что на уровне глаз вам попадет уличный свет, если вы не используете подушки, чтобы как бы заблокировать этот взгляд.
* Строительные отбойные молотки начались в 7:00 утра, поэтому, если у вас были телефонные звонки или работа, мне приходилось искать это в другом месте.
Туннели в Кристальном городе закрыты в большинстве мест, поэтому передвигаться по ним не так удобно, как могло быть когда-то давно.
Я не уверен, остановлюсь ли я здесь снова.
Строительство должно быть завершено на 100%, а цена должна быть намного дешевле, чтобы я мог дать этому еще один шанс.
Персонал был приятным. Однажды вечером мне в номер подали гамбургер и шоколадный торт (ОЧЕНЬ ограниченное меню из-за строительства ресторана). Эта еда была хорошей.
Вначале я не жаловался на все эти вещи. Персонал казался ограниченным, и я просто подумал, что мало что можно было сделать, не причиняя мне дополнительных неудобств. Надеюсь, эти подробности позволят отелю решить их после моего отъезда утром. Было бы неплохо получить какой-то кредит, но, опять же, в тот момент я не жаловался, так что предполагаю, что пребывание было провальным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.