Отзыв об отеле Kasa Del Ray Alexandria 4*

Нелегальная компания. Пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией. Мы прибыли в башню в районе Фьюз в Дель Рей, и нам дали код с номером нашего бронирования. Мы путешествовали с нашим ребенком, и поскольку в нашем постоянном доме поблизости в декабре отключили отопление, это был долгий день, и мы с нетерпением ждали комфорта в теплой обстановке. Мы и не подозревали, что по прибытии нет возможности войти в здание без брелока (который находится в номере). Код, который они нам дали в электронном письме о бронировании, был только для нашей комнаты, и нет никаких панелей для ввода кода для входа в здание. Так что мы простояли на холоде больше получаса, таща наши вещи и сопровождая нашего малыша, пытаясь понять, куда идти. Наконец, очень любезный сотрудник UPS, который сказал, что он часто доставляет в это здание, впустил нас и позвонил управляющему здания (башня Дель Рей в районе Фьюз). Компания Kasa не оказала нам никакой помощи, и мы так и не получили от них ответа, когда обратились к ним. Мы бы никак не добрались до номера, если бы не курьер UPS, ведь там были лифты, 3-4 двери, для каждой из которых требовался брелок. Так что, в общем, не пользуйтесь услугами Kasa. Это нелегальная компания. У меня тоже были родственники/друзья, пользующиеся услугами Kasa, и у них были похожие жалобы.
В довершение всего, за квартирой не следили. Душевая лейка сломалась, цепочка унитаза порвалась (из-за чего нам пришлось засунуть руку в сливной бачок, что, похоже, представляло биологическую опасность). В общем, Kasa никуда не годится.