Обновление:
Мы вернулись на две ночи в выходные на День святого Валентина. Стоимость номера и парковки была выше, чем в прошлый раз, и нам сказали, что это из-за праздничных выходных, что мы поняли.
Молодая девушка, которая нас заселяла (кажется, ее звали Мария), была очень любезна и любезно позаботилась о парковке, за что мы ей очень благодарны.
К сожалению, в первом номере, который нам предоставили, был очень сильный, невыносимый запах отбеливателя. Он сразу же вызвал у моей жены чихание, и раздражение продолжалось до тех пор, пока мы не покинули номер. Мы обратили на это внимание администрации, и Генри оперативно вмешался, чтобы решить проблему. Он переселил нас в другой номер и зачислил на наш счет 50 долларов для использования в ресторане на территории отеля. Спасибо, Генри, за то, что вы все исправили и за ваш профессионализм.
В целом, наше пребывание было замечательным, и мы планируем вернуться снова в ближайшее время.
В качестве предложения, мы хотели бы видеть некоторые обновления и дополнительное внимание к деталям, например, замену поврежденных штор, ремонт царапин на мебели и тщательную уборку пыли горничными. Номера и залог за безопасность довольно дорогие, поэтому поддержание номеров и территории в целом действительно соответствовало бы цене, которую платят гости.
Мы забронировали этот отель на выходные, чтобы по-настоящему расслабиться, отдохнуть и провести время вместе. Мы заселились поздно вечером и сразу же были впечатлены размером и красотой отеля.
Мы припарковались перед отелем, чтобы зарегистрироваться и выгрузить багаж. Я немного удивилась, узнав, что на моем счету заблокирована сумма в 400 долларов, так как я привыкла к блокировке в 100 долларов. Однако, поскольку мы не любители активного отдыха, я не слишком беспокоилась. Парковка стоила 36, 92 доллара в день, и хотя гараж удобно расположен прямо под отелем, я считаю, что с гостей отеля не следует брать такую большую плату. Если парковка принадлежит отелю, она должна быть бесплатной или, по крайней мере, предлагаться по сниженной цене для гостей. При регистрации нам дали купоны на напитки, но мы так и не воспользовались ими.
Войдя в номер, я сделала фотографии и видео и, честно говоря, была шокирована количеством видимых повреждений. Я сразу же позвонила на ресепшн, и меня попросили спуститься и показать фотографии. Персонал, казалось, был искренне удивлен и объяснил, что горничные обязаны сообщать обо всех повреждениях руководству. Если об этих проблемах не сообщалось ранее, я не могу винить в этом руководство. Позже вечером руководство позвонило нам в номер, чтобы извиниться и предложить переселить нас в другой номер. Мы отказались, так как нам очень понравился угловой номер, и мы уже заселились. Они любезно предложили скидку на первую ночь, за что мы им благодарны.
Отель расположен в отличном месте, прямо через дорогу от железнодорожного вокзала и примерно в 3, 2 км от очаровательного Старого города Александрии. В теплые дни это будет легкая и приятная прогулка. Поскольку во время нашего пребывания было очень холодно, гости отеля воспользовались бесплатным трансфером на трамвае, что стало приятным бонусом.
Завтрак был далек от типичного гостиничного завтрака. Каждый мог найти что-то для себя. Нам понравились свежеприготовленные омлеты, тосты, свежие фрукты, апельсиновый сок и кофе. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным и дружелюбным, а сам отель в целом был очень чистым и ухоженным.
Я сняла одну звезду, потому что, учитывая стоимость номера за ночь, парковка должна быть бесплатной или стоить не более 15 долларов в день.
В целом, у нас был отличный отдых с комфортным ночным сном и вкусным завтраком. В этот раз у нас не было возможности попробовать ресторан, но мы обязательно сделаем это в следующий раз. Мы планируем вернуться сюда снова в ближайшее время.
P. S. Это отель, где разрешено проживание с животными, что стало еще одним плюсом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вернулись на две ночи в выходные на День святого Валентина. Стоимость номера и парковки была выше, чем в прошлый раз, и нам сказали, что это из-за праздничных выходных, что мы поняли.
Молодая девушка, которая нас заселяла (кажется, ее звали Мария), была очень любезна и любезно позаботилась о парковке, за что мы ей очень благодарны.
К сожалению, в первом номере, который нам предоставили, был очень сильный, невыносимый запах отбеливателя. Он сразу же вызвал у моей жены чихание, и раздражение продолжалось до тех пор, пока мы не покинули номер. Мы обратили на это внимание администрации, и Генри оперативно вмешался, чтобы решить проблему. Он переселил нас в другой номер и зачислил на наш счет 50 долларов для использования в ресторане на территории отеля. Спасибо, Генри, за то, что вы все исправили и за ваш профессионализм.
В целом, наше пребывание было замечательным, и мы планируем вернуться снова в ближайшее время.
В качестве предложения, мы хотели бы видеть некоторые обновления и дополнительное внимание к деталям, например, замену поврежденных штор, ремонт царапин на мебели и тщательную уборку пыли горничными. Номера и залог за безопасность довольно дорогие, поэтому поддержание номеров и территории в целом действительно соответствовало бы цене, которую платят гости.
Мы забронировали этот отель на выходные, чтобы по-настоящему расслабиться, отдохнуть и провести время вместе. Мы заселились поздно вечером и сразу же были впечатлены размером и красотой отеля.
Мы припарковались перед отелем, чтобы зарегистрироваться и выгрузить багаж. Я немного удивилась, узнав, что на моем счету заблокирована сумма в 400 долларов, так как я привыкла к блокировке в 100 долларов. Однако, поскольку мы не любители активного отдыха, я не слишком беспокоилась. Парковка стоила 36, 92 доллара в день, и хотя гараж удобно расположен прямо под отелем, я считаю, что с гостей отеля не следует брать такую большую плату. Если парковка принадлежит отелю, она должна быть бесплатной или, по крайней мере, предлагаться по сниженной цене для гостей. При регистрации нам дали купоны на напитки, но мы так и не воспользовались ими.
Войдя в номер, я сделала фотографии и видео и, честно говоря, была шокирована количеством видимых повреждений. Я сразу же позвонила на ресепшн, и меня попросили спуститься и показать фотографии. Персонал, казалось, был искренне удивлен и объяснил, что горничные обязаны сообщать обо всех повреждениях руководству. Если об этих проблемах не сообщалось ранее, я не могу винить в этом руководство. Позже вечером руководство позвонило нам в номер, чтобы извиниться и предложить переселить нас в другой номер. Мы отказались, так как нам очень понравился угловой номер, и мы уже заселились. Они любезно предложили скидку на первую ночь, за что мы им благодарны.
Отель расположен в отличном месте, прямо через дорогу от железнодорожного вокзала и примерно в 3, 2 км от очаровательного Старого города Александрии. В теплые дни это будет легкая и приятная прогулка. Поскольку во время нашего пребывания было очень холодно, гости отеля воспользовались бесплатным трансфером на трамвае, что стало приятным бонусом.
Завтрак был далек от типичного гостиничного завтрака. Каждый мог найти что-то для себя. Нам понравились свежеприготовленные омлеты, тосты, свежие фрукты, апельсиновый сок и кофе. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным и дружелюбным, а сам отель в целом был очень чистым и ухоженным.
Я сняла одну звезду, потому что, учитывая стоимость номера за ночь, парковка должна быть бесплатной или стоить не более 15 долларов в день.
В целом, у нас был отличный отдых с комфортным ночным сном и вкусным завтраком. В этот раз у нас не было возможности попробовать ресторан, но мы обязательно сделаем это в следующий раз. Мы планируем вернуться сюда снова в ближайшее время.
P. S. Это отель, где разрешено проживание с животными, что стало еще одним плюсом.