Holiday Inn Express Hotel & Suites Warrenton by IHG

Прекрасное пребывание в отеле Holiday Inn Warrenton. С момента заселения до выезда персонал был гостеприимным и искренне приятным в общении. Номер был чистым и комфортным, что сделало пребывание еще лучше. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Приятное место и отличное расположение. Немного в стороне от городской суеты, но достаточно близко к ресторанам. Очень чисто. Стандартный бесплатный завтрак. Единственная проблема — блины из автомата получились плотными и не пышными.

Этот тихий, безупречно чистый отель с вкусным и сытным завтраком стал для меня приятным сюрпризом. Хотя он и находится далеко от заправки или ресторана, его тихое и безопасное расположение с лихвой компенсирует этот недостаток. После того, как я сбил оленя, водитель моего эвакуатора порекомендовал мне это место из соображений безопасности, и я благодарен ему за это. Многие гости приезжают сюда по схожим причинам, и персонал невероятно отзывчивый и понимающий. Отель также предоставляет полезный список близлежащих ресторанов, предлагающих доставку UberEats или DoorDash, что делает питание удобным и беззаботным. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я ещё здесь не останавливался, но обслуживанием остался недоволен. Останавливаюсь здесь из-за свадьбы. Позвонил, чтобы узнать, могу ли я ДОПЛАТИТЬ за ранний заезд, так как заезд в 15:00, а мне нужно было собраться и уехать на свадьбу к 14:00. Мне ответили «нет» и не гарантировали, что номер будет готов. Больше здесь не остановлюсь и отменил бы бронирование, если бы поблизости были более приличные отели.

Девушка, которая нас регистрировала, на этой неделе точно не принимала свои таблетки счастья. У неё было такое отвратительное поведение, что я уже никогда больше не остановлюсь в Holiday Inn Express и Suite.
Когда мы проснулись, обнаружили в номере лягушку, бегающую по стене.
Когда я поговорил с девушкой утром, когда мы уезжали, она подумала, что лягушка какая-то забавная, и сказала, что если она ещё жива, то назовёт её… Не уверена, была ли она менеджером или нет, но она не обратила на меня никакого внимания, когда я рассказала о той девушке накануне вечером и её отвратительном поведении.

Мы работали с Кристал над нашим свадебным блоком в отеле, и она была просто великолепна. Она всегда быстро реагировала и легко координировала все логистические вопросы, связанные с отелем. Мы чувствовали, что наша семья и друзья в надежных руках.

Если удаётся дозвониться, они всегда приветливы. Но удачи! Я уже неделю пытаюсь забронировать здесь номер для своей свадьбы и начинаю думать, что «менеджер по продажам» Кристал — не настоящий. Я веду бизнес через дорогу.

Как невеста, управляющая нашим свадебным блоком номеров, я получила огромное удовольствие от отеля Holiday Inn Warrenton. Они были невероятно любезны и позаботились о том, чтобы наши приветственные пакеты были вручены гостям, что было настоящим облегчением. Общение было безупречным, и весь процесс был максимально простым для меня. В другом отеле, где у нас был блок номеров, у меня не было такого опыта, поэтому я бы определённо рекомендовала Holiday Inn Warrenton среди других отелей в этом районе для свадебных блоков!

У нас был очень неприятный опыт проживания в другом отеле, и когда мы приехали сюда, мы просто надеялись, что у них есть свободный номер. Они не только нашли для нас номер, но и Дениз сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Номер был свежим, чистым, и всё наше пребывание было замечательным. Спасибо, что спасли нашу поездку от катастрофы.

Отель расположен в благоустроенном бизнес-парке, хотя и тихом, но за едой придётся куда-то ехать. Всё остальное было идеально. У меня был чистый, комфортабельный номер, хороший кондиционер и такие удобства, как микроволновая печь, кофеварка, мини-холодильник и фен. Персонал был первоклассным! Завтрак был не слишком изысканным, но очень понравился. В отеле была блинница, сладкие булочки, маленькие омлеты, сосиски из индейки и картофель, а также различные хлопья и соки. Выезд прошёл легко и гладко. Было много парковочных мест и открытый бассейн. Мне показалось, что для этого района дороговато, даже со скидкой ААА. Но я был рад, что у них был номер.

В исходном номере была двуспальная кровать размера queen-size вместо спальни king-size, и в ней были тараканы. Во втором номере с потолка свисал коричневый паук-отшельник. Дениз и Маккайла были очень милы. Менеджер Кристал не позвонила, чтобы обсудить нашу жалобу. Однако после того, как мы ее разыскали, она сказала, что наши опасения будут решены.
Один лифт застрял между этажами, когда мы ехали на завтрак. Позвонил за помощью, и мне сказали, что это уже второй раз за это утро.
Будьте очень осторожны при бронировании. Думал, что разговариваю с сотрудниками стойки регистрации, а оказалось, что это сторонний плательщик, что все усложнило!

Я случайно забронировал номер на 9-10 мая и сразу же отменил бронирование, поняв, что нажал не ту кнопку (на своем телефоне). Я даже не получил письмо с подтверждением, когда отменял бронирование. Три недели спустя с моей кредитной карты сняли 268 долларов. В этом отеле никто не отвечал на звонки. Поэтому я связался с IHG, и они дали мне номер ссылки и сказали, что информация была отправлена ​​в этот отель, и я скоро услышу от них. Прошла неделя, и ничего. Когда я связался с IHG, они сказали, что отель отказался отменять платеж, и они поддержали свои отели. Деньги явно важнее, чем удержание клиентов, и мы никогда не воспользуемся услугами другого отеля IHG.

Завтрак в понедельник опоздал на 25 минут, и они подали недожаренный бекон. Часть его была еще совершенно белой. Когда я попросила леди приготовить мне что-нибудь безвредное для здоровья, она любезно попросила меня подождать еще 15 минут, на что я согласилась, и она лично приготовила мне полную тарелку бекона. Больше, чем мне было нужно!

Персонал здесь был потрясающим. Они были очень услужливы и вежливы. Номер был очень чистым, кровать была очень удобной. Я чувствовал себя в безопасности и расслабленным в этом отеле.

Я часто останавливаюсь в Уоррентоне. Чаще всего я приезжаю поздно, и мне так приятно заселяться. Как одинокая женщина, я чувствую себя в безопасности на территории, когда забираю вещи из машины. Регистрация быстрая, дружелюбная и эффективная. Номер всегда безупречно чистый и комфортный.
Я беру завтрак на бегу, обычно как раз перед его окончанием, но там всегда есть свежая еда.
Это немного странно, так как вам нужно ехать в район, но Google — ваш друг, и он действительно там!

Объект был спрятан между зданиями! Но как только я нашел его, он показался мне странным. Все было чисто. Никаких запахов дыма и признаков «неухоженного ухода». Анна была очень отзывчивой, доброй и приятной. Номера очень современные и современные! Спасибо за прекрасную ночь!

Наше пребывание было быстрым, но прошло без усилий, персонал был замечательным, регистрация заезда и отъезда прошла отлично. Все были дружелюбны, а персонал был очень услужлив. У них даже есть огуречная вода и печенье. У меня была вода, это было здорово.
Спасибо, мы вернемся.