Отзыв об отеле Turtle Cay Resort 2*

Прибыли, и мне сказали, что студия, которую я забронировал и на которую у меня была квитанция, недоступна, и больше ничего не было доступно на время, которое я забронировал более чем за месяц вперед. В студиях есть две двуспальные кровати, в одной спальне — одна основная кровать и диван-кровать. Они допустили ошибку при моем бронировании и предоставили мне номер с 1 спальней вместо студии, на которую у меня была квитанция, так что одному из нас пришлось спать на крайне неудобном диване-кровати на выходных, потому что мы двое друзей, а НЕ ПАРА. Сотруднику стойки регистрации нечего было сказать ни себе, ни заведению, кроме того, что он ничего не мог с этим поделать. Комната была очень устаревшей, в ней пахло мускусом и плесенью, полотенца просто необходимо заменить, они выглядят так, как будто ими пользовались здесь более десяти лет, ковер под ногами был очень грязным. На всех фотографиях было очень пыльно, а мебель не была чистой. Дозаторы мыла в душе были пусты. Каждый балкон находится на ремонте, однако леса, поддерживающие их, выглядят так, будто стояли там очень давно, и пока мы там были, никаких строительных работ не велось. Для меня это была просто дешевая альтернатива ремонту чего-либо, выглядело ужасно, и на балконы вообще нельзя было выйти. Мне также заранее прислали сообщение, сообщающее, что у них не хватает персонала и наш номер будет доступен на час позже, чем обычно, но мы не получили никакой скидки за позднюю регистрацию заезда. Фактически, за все сказанное я заплатил. 900 долларов за две ночи в этом старом дешевом номере, который я даже не бронировал, что кажется мне раздутым, поскольку это был не очень хороший отель, и было несколько проблем. Может быть, направить эту смехотворную сумму денег на зарплату своим сотрудникам, чтобы они оставались там и хорошо выполняли свою работу? Я никогда не приеду сюда снова. Я думал, что фотографии бассейна выглядели хорошо — и это действительно так, хотя он довольно маленький, но вы могли бы получить бассейн в других местах без грязной комнаты и хлопот некомпетентного владельца. Он находится прямо напротив пляжа, и это было приятно, и в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и баров, что было единственным плюсом, кроме бассейна.