Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Virginia Beach Princess Anne 3*

Инцидент произошёл 15 января 2026 года. Я очень разочарован тем, как со мной обошлись в администрации. Я забронировал номер и выехал в 11 утра. Я собирался забронировать другой номер, но, к моему удивлению, на моей кредитной карте была заблокирована карта из-за мошеннических действий. Мне пришлось остаться в холле, чтобы уладить ситуацию, что заняло некоторое время, потому что я не знал, что моя карта заблокирована. Теперь я пытался найти другие варианты. Мне нужно было решить, оставаться мне или уезжать. Пока я ждал, я курил электронную сигарету, и администрация попросила меня прекратить. Я знал, что это проблема. До того, как менеджер предупредил меня, персонал ничего не говорил об электронной сигарете или боялся подойти ко мне. Я думал, что всё в порядке. Я курил электронные сигареты в других местах. Как только администрация попросила меня прекратить, я немедленно прекратил курить и извинился. Через несколько минут менеджер сказала мне, что если я не забронирую номер в течение 20 минут, она попросит меня уйти. Я из Нью-Йорка, поэтому восприняла это очень плохо. Я выругалась, и вызвали полицию. Я не угрожала, просто говорила гадости. Я не могла поверить, что меня выгоняют на холод. Наверное, я двигалась недостаточно быстро. Лобби было огромным. Я никому не мешала, когда мне сказали прекратить курить электронную сигарету, я прекратила. Я стояла на холоде, пока не приехала полиция. Полицейские помогли мне, потому что поняли ситуацию, и отвезли меня в другой отель. Слава Богу, полиция отнеслась ко мне благосклонно. Я никогда этого не забуду. Мне очень понравился отель, но персонал меня ужасно разочаровал. Полиция сказала мне, что в некоторых заведениях на юге курение электронных сигарет считается неуважением. Меня выгнали на холод, хотя я не заслуживала такого наказания. Мне дали 20 минут, хотя на решение моей банковской проблемы потребовалось бы гораздо больше времени. Мне ужасно не понравилось, как со мной обошлись. Я больше никогда сюда не приду. Комната была хорошая, но менеджер был неприятным.