Комментарий владельца совершенно неискренний, так как вы повторяете одно и то же почти в каждом комментарии. У вас было три возможности связаться со мной по телефону или электронной почте, чтобы исправить ситуацию, но вы не понимаете, что на самом деле означает обслуживание клиентов. Прошло 15 дней, и все, что вы можете сделать, это ответить, когда я публикую отзыв… позор! **
Я никому не рекомендую этот отель. Я умоляю всех поискать другой отель, не останавливайтесь в Suburban Studio Quantico… ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛСЯ! Если вы уже там остановились, УЕЗЖАЙТЕ! Мошенник и обманщик. Оплатил проживание в этом отеле, Suburban Studios Quantico, пару недель назад. Они не предоставляют обслуживание номеров, нет Wi-Fi и не могут принять душ из-за ужасно горячей воды, когда ручка воды установлена на холодную. На вторую ночь я попросил отель, чтобы кто-нибудь починил воду, отказались; Я попросил поменять номер или проверить, лучше ли вода в другом номере, но мне отказали. На следующее утро мы выехали на день раньше, потому что отель не предоставлял основных услуг. Я стоял на стойке регистрации с 07:50 до 09:05, ожидая, чтобы проверить, так как сотрудников на стойке регистрации отеля не было. Наконец, через час и 15 минут ожидания сотрудник выписал нас из отеля, но сообщил, что с нас взимают плату за ранний выезд (что такое плата за ранний выезд? ). Этот отель не предоставляет практически никаких услуг, а их обслуживание клиентов крайне неудовлетворительно. Я оспорил плату за ранний выезд и потребовал возмещения третьей ночи, в которую мы не собирались останавливаться. Сотрудник не смог помочь, но заявил, что объяснит ситуацию своему руководителю в следующий понедельник. Отель со мной не связался. Я подал жалобу в главный офис Suburban Studios Quantico Choice Hotel. Choice Hotel зарегистрировал мою жалобу и переслал ее в Suburban Studios Quantico для урегулирования вопроса возврата и возмещения. Отель со мной не связался. Choice Hotel предоставил адрес электронной почты, и я отправил письмо в Suburban Studio Quantico о своем возврате и возмещении. Со мной не связались из отеля. У отеля было три возможности связаться со мной, но они этого не сделали. Этот отель никогда не превзойдет ожидания, поскольку они даже не могут оправдать ожидания, они даже не могут оправдать то, что рекламируют. Я бы поставил Suburban Studios Quantico отрицательные звезды, если бы мог.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я никому не рекомендую этот отель. Я умоляю всех поискать другой отель, не останавливайтесь в Suburban Studio Quantico… ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛСЯ! Если вы уже там остановились, УЕЗЖАЙТЕ! Мошенник и обманщик. Оплатил проживание в этом отеле, Suburban Studios Quantico, пару недель назад. Они не предоставляют обслуживание номеров, нет Wi-Fi и не могут принять душ из-за ужасно горячей воды, когда ручка воды установлена на холодную. На вторую ночь я попросил отель, чтобы кто-нибудь починил воду, отказались; Я попросил поменять номер или проверить, лучше ли вода в другом номере, но мне отказали. На следующее утро мы выехали на день раньше, потому что отель не предоставлял основных услуг. Я стоял на стойке регистрации с 07:50 до 09:05, ожидая, чтобы проверить, так как сотрудников на стойке регистрации отеля не было. Наконец, через час и 15 минут ожидания сотрудник выписал нас из отеля, но сообщил, что с нас взимают плату за ранний выезд (что такое плата за ранний выезд? ). Этот отель не предоставляет практически никаких услуг, а их обслуживание клиентов крайне неудовлетворительно. Я оспорил плату за ранний выезд и потребовал возмещения третьей ночи, в которую мы не собирались останавливаться. Сотрудник не смог помочь, но заявил, что объяснит ситуацию своему руководителю в следующий понедельник. Отель со мной не связался. Я подал жалобу в главный офис Suburban Studios Quantico Choice Hotel. Choice Hotel зарегистрировал мою жалобу и переслал ее в Suburban Studios Quantico для урегулирования вопроса возврата и возмещения. Отель со мной не связался. Choice Hotel предоставил адрес электронной почты, и я отправил письмо в Suburban Studio Quantico о своем возврате и возмещении. Со мной не связались из отеля. У отеля было три возможности связаться со мной, но они этого не сделали. Этот отель никогда не превзойдет ожидания, поскольку они даже не могут оправдать ожидания, они даже не могут оправдать то, что рекламируют. Я бы поставил Suburban Studios Quantico отрицательные звезды, если бы мог.