Это был худший опыт в моей жизни. Я приехал из другого города, чтобы навестить члена семьи, находящегося на лечении в хосписе, только для того, чтобы оказаться в грязном отеле, который был совершенно непрофессиональным и не имел ни малейшего чувства гостеприимства.
Диджей на стойке регистрации и Ян, супервайзер/менеджер, не должны занимать какую-либо должность, связанную с обслуживанием клиентов. Мы попытались поговорить с Яной, чтобы объяснить, что произошло, но она отказалась нас выслушивать и сказала нам уйти. Она также отказалась предоставить квитанцию, предоставив ее только после вызова полиции. Даже тогда в квитанции содержалась неверная информация о регистрации.
В этом отеле было множество проблем, но самой худшей было отключение воды без уведомления гостей. В здании произошла утечка, но меня так и не уведомили. Пока я был в душе, воду полностью отключили. Когда я столкнулся с ди-джеем на стойке регистрации, она не взяла на себя никакой ответственности и заявила, что клиентов не нужно уведомлять об утечках. Это отель — отключение воды без уведомления заплативших гостей недопустимо.
Что еще хуже, чистота в номере была ужасной. Ванная не была убрана — на унитазе была моча, в душе стружка волос и грязные полы. Одеяла были использованные и нестиранные, холодильник был грязный, вода пахла канализацией, а мусорные баки не были опорожнены и не очищены. Я даже нашел контейнер с лапшой рамэн у подножия кровати, и в комнате стоял сильный запах плесени.
Если вы много работаете за свои деньги, не тратьте здесь свое время и деньги!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Диджей на стойке регистрации и Ян, супервайзер/менеджер, не должны занимать какую-либо должность, связанную с обслуживанием клиентов. Мы попытались поговорить с Яной, чтобы объяснить, что произошло, но она отказалась нас выслушивать и сказала нам уйти. Она также отказалась предоставить квитанцию, предоставив ее только после вызова полиции. Даже тогда в квитанции содержалась неверная информация о регистрации.
В этом отеле было множество проблем, но самой худшей было отключение воды без уведомления гостей. В здании произошла утечка, но меня так и не уведомили. Пока я был в душе, воду полностью отключили. Когда я столкнулся с ди-джеем на стойке регистрации, она не взяла на себя никакой ответственности и заявила, что клиентов не нужно уведомлять об утечках. Это отель — отключение воды без уведомления заплативших гостей недопустимо.
Что еще хуже, чистота в номере была ужасной. Ванная не была убрана — на унитазе была моча, в душе стружка волос и грязные полы. Одеяла были использованные и нестиранные, холодильник был грязный, вода пахла канализацией, а мусорные баки не были опорожнены и не очищены. Я даже нашел контейнер с лапшой рамэн у подножия кровати, и в комнате стоял сильный запах плесени.
Если вы много работаете за свои деньги, не тратьте здесь свое время и деньги!