Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Front Royal Near Shenandoah National Park 2*

Как сотрудник компании, которая владеет и управляет этими отелями, я был очень разочарован этим отелем. Фактически, я даже не смог остаться в номере. В раковине была зубная паста, на унитазе сигаретный пепел и волосы в ванной. Честно говоря, это было даже не самое худшее. Одна из кроватей, очевидно, не использовалась некоторое время, и на кровати, между простынями и одеялом, были мертвые клопы. Я вернулся на стойку регистрации, и мне сообщили, что некому убрать номер, и что у них нет чистых номеров, чтобы меня переселить. Как сотрудник отеля, если бы мне это представили как проблему, моей первой реакцией было бы предложить убрать номер самому. Не получив особой помощи от сотрудника стойки регистрации, я решил, что поищу другие варианты в городе. Когда ничего не оказалось в наличии, я вернулся в BAYMONT и попросил новые простыни и уборщика, чтобы самому убрать номер. Мне сказали, что новые простыни невозможны, потому что сотруднику стойки регистрации не разрешается покидать стойку регистрации. В этот момент я решил, что больше не буду иметь дело с этим отелем, и попросил вернуть мне деньги. Мне сказали, что это будет сделано немедленно. Однако неделю спустя мне так и не вернули деньги. Я перезвонил и мне сказали, что они больше не могут найти мою бронь и перезвонить на следующий день, когда придет менеджер. Однако, когда я перезвонил, я получил сообщение о том, что номер телефона больше не обслуживается. Я подумал, что это странно, потому что я только что звонил по этому же номеру ранее на этой неделе. Затем я позвонил с другого телефона и сразу же дозвонился. Я понял, что они сыграли со мной злую шутку, заблокировав мой номер телефона. Излишне говорить, что это очень разочаровывает.