Отзыв об отеле The Draftsman, Autograph Collection 4*

Мне не понравилось останавливаться в отеле Draftsman. Его называют отелем для автографов, поэтому я думала, что он будет лучше, чем обычный Marriott, но «автограф» означает лишь более высокую цену без каких-либо дополнительных удобств. Мы являемся платиновыми членами Marriott и часто останавливаемся в отелях этой сети.
Во-первых, нас разочаровало отсутствие возможности самостоятельной парковки. Парковка с услугами парковщика стоила 26 долларов в день, даже с моим платиновым статусом. Парковщик парковал машины на соседней стоянке, поэтому я не понимаю, почему нам, клиентам, не предоставили такую ​​же возможность самостоятельной парковки в гараже.
Даже подъехать, чтобы что-то взять из номера, или провести в номере 20 минут и вернуться — было очень неудобно. У парковщика было ограниченное пространство, и не было места для парковки на пару минут или зоны погрузки/разгрузки. И каждый раз, когда они забирают вашу машину или возвращают её, ДА, они ожидают чаевых.
Мы также заметили, что это был недавно построенный отель, лишенный исторического очарования, что было странно, учитывая, что мы находимся в историческом Шарлоттсвилле. В нем чувствовалась слегка индустриальная атмосфера, и я не уверена, что это соответствовало остальной части города или тому впечатлению, которое мы хотели получить в Шарлоттсвилле.
Кроме того, заплатив более 200 долларов за ночь, мы получили номер БЕЗ ВАННЫ. Я не уверена, есть ли вообще ванны в номерах этого отеля. Почему архитекторы этих «хороших» недавно построенных отелей убирают ванны из номеров? За такие деньги я ожидала увидеть джакузи в номере, а мы получили душевую кабину без сиденья, ура☹️. Также НЕТ БАССЕЙНА (не останавливайтесь здесь с детьми, им это не понравится), НЕТ МИКРОВОЛНОВОЙ ПЕЧИ. И ни одна из беговых дорожек в тренажерном зале не работала.
Ресторан был довольно неплохим, не безумно дорогим, но как платиновый член программы лояльности я ожидаю бесплатного завтрака или хотя бы бонусов, которые можно потратить в ресторане. Удивительно, как этот отель завышает цены на то, что в других отелях бесплатно.
Этот отель плохо спроектирован, и для новостройки в нем отсутствуют все удобства, которые я ищу при бронировании отеля. Они добавили кое-какие небольшие украшения, чтобы создать впечатление более приличного отеля, чем он есть на самом деле, но в итоге это все просто хлам из строительного магазина. УДОБСТВА – вот что мне нужно, а у вас их нет. К тому же, это довольно уродливое здание и довольно высокое для Шарлоттсвилля, как вообще его разрешили построить? Сделайте лучше, Marriott.