Отзыв об отеле The Clifton 4*

Мой друг женился в отеле «Клифтон» в июне 2025 года. Я выехал из отеля в воскресенье утром и поехал в аэропорт. По дороге я получил два уведомления от банка о транзакциях. Оказалось, что с меня списали деньги за мой номер и ещё за один. Я сразу же позвонил на стойку регистрации, но ответа не было, оставил голосовое сообщение. Я пытался дозвониться ещё несколько раз в течение дня, пока летел домой, но ответа снова не было. Я трижды пытался дозвониться в следующий понедельник, 9 июня, но никто так и не ответил. Только во вторник днём мне удалось дозвониться до кого-то на стойке регистрации. Они очень извинились за путаницу, сославшись на переезд офиса и смену персонала, и вернули вторую сумму за другой номер. Я понимаю, в бизнесе ошибки случаются, но они всё исправили. Я списал это на случайность и продолжил. Перенесёмся в сегодняшний вечер 30 сентября 2025 года, спустя более трёх месяцев, я получаю уведомление от банка о транзакции. Угадайте, кто снова ошибочно списал с меня 642, 92 доллара? THE CLIFTON…
ЧЕГО не могут понять их ресепшен/бухгалтерия?
Если вы рассматриваете это место для проведения мероприятия или свадьбы, я бы вообще не советовал Clifton Inn. Там красиво, живописно, и мне там понравилось, но как такое приятное место может не разобраться с простыми правилами выставления счёта, на которые способен любой захудалой мотель в Америке?
Я оставил вам сегодня голосовое сообщение со своим номером телефона. Перезвоните мне и всё проясните. Я подам заявление в Бюро по делам банков и торговли (BBB) ​​о мошенничестве. Это просто абсурд…
Если интересно, посмотрите приложенные скриншоты списаний. Обратите внимание на даты.