Получил следующее письмо от Ким О'Коннер из Comfort Suites Ridgewood Farm. Попыталась ответить ей лично, но мое сообщение не было доставлено, в котором говорилось, что адрес электронной почты, на который я отвечал, был неправильным и/или не принимал электронные письма. Если кто-то хочет намекнуть, что я сделал ложное или неточное заявление о свидетельствах наличия клопов, которые я видел в своем гостиничном номере, вы могли бы подумать, что они предоставят точную контактную информацию, чтобы я мог ответить для дальнейшего обсуждения этого вопроса. Однако, поскольку я не могу напрямую общаться с Кимом, я оставлю отзыв здесь.
Мы останавливались в этом отеле в прошлые выходные. Нас поселили в номер №224. Я всегда тщательно проверяю номер, когда нам нужно остановиться в отеле, так как ранее у нас уже был случай с постельными клопами. Это травмирующий опыт, который я никогда не хочу повторять. На матрасе в комнате было несколько участков, очень похожих на экскременты постельных клопов. Пожалуйста, проведите исследование, чтобы быть в курсе признаков. Об активности постельных клопов свидетельствуют участки черных точек, которые легко размазываются влажной тряпкой, но в большинстве случаев не вытираются полностью, часто встречающиеся в швах и складках матраса. Матрас в этой комнате имел несколько мест с этой проблемой. Мы попросили поменять номер, и персонал отеля был очень приятным и любезным. Во второй комнате, которую нам дали, не было никаких признаков постельных клопов. Я не говорю, что это грязный отель или что все номера заражены. Зачастую это не так. Но комната № 224 была подозрительной, и мне было неудобно там оставаться. Я оценил, что нам разрешили переехать. На этом бы все и закончилось, если бы не пренебрежительное письмо Кима.
Отель соответствовал нашим потребностям, и выбор на завтрак был приличным. Второй номер был относительно чистым, но я настоятельно рекомендую вам избегать номера № 224 и проявлять должную осмотрительность в любом гостиничном номере, в котором вы остановились, чтобы случайно не забрать домой нежелательных посетителей.
Электронная почта от отеля:
После вашего заявления о постельных клопах к нам пришел дезинсектор и осмотрел комнату в соответствии с нашим протоколом. Никаких ошибок или признаков ошибок замечено не было. Наш дезинсектор осматривает нашу собственность уже 10 лет. Он отлично справляется со своей работой, поэтому у нас нет проблем с ошибками.
Искренне.
Ким.
Мой ответ Киму, который не удалось доставить:
Ким,
Спасибо за ваше письмо. Я с облегчением узнал, что во время вашей проверки дезинсекторами не было обнаружено постельных клопов. Я не сомневаюсь, что он блестяще выполняет свою работу, однако я уверен, что, работая в сфере гостеприимства, вы знаете, что постельные клопы — это отъявленные автостопщики, которые могут быть завезены кем угодно в любое время, очень быстро распространяются, их трудно обнаружить и уничтожить. К сожалению, нам пришлось столкнуться с этим кошмаром лично, поэтому я усердно ищу признаки каждый раз, когда нам приходится держаться подальше от дома. Мне хотелось бы сфотографироваться, и я обязательно сделаю это, если это когда-нибудь станет проблемой в будущем, поскольку в нескольких местах на матрасе, ближайшем к окну комнаты № 224, определенно были доказательства того, что выглядело как экскременты постельных клопов, что и побудило нас попросить поменять номер. Мы ценим любезность и любезность персонала отеля, который помог нам в этом вопросе, хотя мне не совсем нравится обвинительный тон вашего письма, которое, по-видимому, игнорирует мои опасения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в этом отеле в прошлые выходные. Нас поселили в номер №224. Я всегда тщательно проверяю номер, когда нам нужно остановиться в отеле, так как ранее у нас уже был случай с постельными клопами. Это травмирующий опыт, который я никогда не хочу повторять. На матрасе в комнате было несколько участков, очень похожих на экскременты постельных клопов. Пожалуйста, проведите исследование, чтобы быть в курсе признаков. Об активности постельных клопов свидетельствуют участки черных точек, которые легко размазываются влажной тряпкой, но в большинстве случаев не вытираются полностью, часто встречающиеся в швах и складках матраса. Матрас в этой комнате имел несколько мест с этой проблемой. Мы попросили поменять номер, и персонал отеля был очень приятным и любезным. Во второй комнате, которую нам дали, не было никаких признаков постельных клопов. Я не говорю, что это грязный отель или что все номера заражены. Зачастую это не так. Но комната № 224 была подозрительной, и мне было неудобно там оставаться. Я оценил, что нам разрешили переехать. На этом бы все и закончилось, если бы не пренебрежительное письмо Кима.
Отель соответствовал нашим потребностям, и выбор на завтрак был приличным. Второй номер был относительно чистым, но я настоятельно рекомендую вам избегать номера № 224 и проявлять должную осмотрительность в любом гостиничном номере, в котором вы остановились, чтобы случайно не забрать домой нежелательных посетителей.
Электронная почта от отеля:
После вашего заявления о постельных клопах к нам пришел дезинсектор и осмотрел комнату в соответствии с нашим протоколом. Никаких ошибок или признаков ошибок замечено не было. Наш дезинсектор осматривает нашу собственность уже 10 лет. Он отлично справляется со своей работой, поэтому у нас нет проблем с ошибками.
Искренне.
Ким.
Мой ответ Киму, который не удалось доставить:
Ким,
Спасибо за ваше письмо. Я с облегчением узнал, что во время вашей проверки дезинсекторами не было обнаружено постельных клопов. Я не сомневаюсь, что он блестяще выполняет свою работу, однако я уверен, что, работая в сфере гостеприимства, вы знаете, что постельные клопы — это отъявленные автостопщики, которые могут быть завезены кем угодно в любое время, очень быстро распространяются, их трудно обнаружить и уничтожить. К сожалению, нам пришлось столкнуться с этим кошмаром лично, поэтому я усердно ищу признаки каждый раз, когда нам приходится держаться подальше от дома. Мне хотелось бы сфотографироваться, и я обязательно сделаю это, если это когда-нибудь станет проблемой в будущем, поскольку в нескольких местах на матрасе, ближайшем к окну комнаты № 224, определенно были доказательства того, что выглядело как экскременты постельных клопов, что и побудило нас попросить поменять номер. Мы ценим любезность и любезность персонала отеля, который помог нам в этом вопросе, хотя мне не совсем нравится обвинительный тон вашего письма, которое, по-видимому, игнорирует мои опасения.