Отзыв об отеле Comfort Inn Ruther Glen near Kings Dominion 2*

Когда я приехал в отель, мне пришлось ждать почти 10 минут, пока парень спустится вниз, чтобы зарегистрировать меня. Когда мы добрались до нашего номера, номер был устаревшим и грязным. На деревянной мебели отсутствовал ламинат. У раскладного дивана были разные подушки, которые даже не подходили к дивану. Матрас в выдвижном ящике был очень старым, неудобным и грязным. На кондиционере была видна плесень, и от кондиционера ужасно пахло. Ковер выглядел жирным, на полу были мертвые насекомые и пятна грязи. На задней части раковины в ванной были волосы, а пол в душе был грязным. Туалет не работал. Были пятна по всей стене. Комната выглядела так, будто разваливалась. Мы пошли и сказали об этом на стойке регистрации, потому что мы ни за что не могли остаться здесь с двумя детьми. Парень на стойке регистрации был очень груб. Он вошел в нашу комнату, чтобы мы могли показать ему все проблемы, но он проигнорировал их все и сказал, что все в порядке. Затем он накричал на меня, потому что туалет был забит, потому что мы пытались смыть туалетную бумагу. Он сказал мне, что мне нечего смывать туалетную бумагу, потому что она засоряет их туалеты. Затем он также накричал на меня, потому что в нашей комнате была тележка, хотя мы только что туда приехали. Он отказался вернуть мне деньги, позвонил своему менеджеру и сказал, что они тоже отказываются вернуть деньги. Моя жена позвонила в отель, и они сказали нам выехать и вернуть нам деньги. Представители Choice Hotels заявили, что получают много жалоб на этот отель. Пожалуйста, не оставайтесь здесь, особенно с семьей.