Отзыв об отеле BrentwoodInn&suites 2*

Сделал заказ на люкс размера «king-size» с гидромассажной ванной в номере. Когда я добрался до переднего окна, потому что к тому времени, когда мы приехали, двери были заперты. Парень, который подошел к окну, был ГРУБЫЙ, ГРУБЫЙ, ГРУБЫЙ. Он начал рассказывать мне всю необходимую ему информацию, но прежде чем я успел дать ему информацию, он бросил ключ-карту в ящик для хранения. Рассказываю, где находится комната. Пошел в комнату, от которой он дал нам ключи, и все было не так, 2 кровати и нет гидромассажной ванны (когда я сделал заказ, я попросил об этом) Я вернулся к переднему окну, позвонил в дверь, подождал, когда он вернулся, он крикнул, ЧТО СЕЙЧАС Я начал говорить ему, что номер был не тем, который мы забронировали. Он начинает орать, что вы получаете за бронирование на сайте, вы можете отменить с ним и заплатить. Мне 140 долларов. Я был мил, пока он не сказал, что я сказал ему, что собираюсь отменить что-либо, потому что мне пришлось проехать немало времени, чтобы добраться туда, но я заплачу вам разницу наличными. Его это устраивало, он начал кричать о своих правилах, он владелец того и этого. Я сказал ему, что заплачу разницу, и все. Наконец он сказал: «ОК, дал мне то, за что я заплатил». НОМЕР! Посреди пола стояла гидромассажная ванна, на входной двери не было полоски внизу, поэтому мы могли видеть все снаружи, затем мы распылили чистящее средство, которое принесли с собой для гидромассажной ванны, и из него выскочило несколько тараканов, за которыми мы не дотягиваем. Теперь злюсь на двуспальную кровать 😂😂 в качестве покрывала на ней была чертова коричневая занавеска. Мы согласились на номер, потому что не смогли вернуть деньги, НО БОЛЬШЕ НИКОГДА.