Мы забронировали номер с субботы по среду из-за снегопада, чтобы я могла быть ближе к работе. Люкс с кроватью размера «кинг-сайз», высокий этаж, вид на город. 274 доллара за ночь плюс налоги и сборы.
Лобби и общие зоны отеля выглядят красиво. Дизайн отеля удачный. В субботу и воскресенье вечером нас обслуживал приветливый сотрудник на ресепшене. Также очень удобна подземная парковка. И наличие холодильника тоже.
Причины, по которым я поставила одну звезду в целом: отсутствие отопления — огромная проблема. Мы провели 24 часа без отопления. Мне пришлось спать при температуре 15 градусов, проснуться в 5 утра и принять душ. Уже одно это заставляет меня ненавидеть этот отель. Ранее днем температура была 18-18 градусов. Я сообщила об этом на ресепшене, но мне не сообщили ничего до 23:00, зная, что мой муж и дети наверху ждут новостей. Да, нам предложили номер, но у нас были маленькие дети, которые спали, 3 чемодана и еда в холодильнике. Я только что отработала 16 часов и должна была встать на следующий день в 5 утра. Ненавижу этот отель.
В новом номере обогреватель работает часами, чтобы прогреть это маленькое помещение. Мой муж установил температуру на 69 градусов 4 часа назад. Мне все еще холодно. Я попросила 2 одеяла, а получила 1 и детское одеяло. Что за ерунда?! Ненавижу этот отель.
Во-вторых, еда в ресторане внизу невкусная. Мы заказали 2 гамбургера и салат с курицей. Слишком дорого, без приправ, а курица сухая. Честно говоря, я ожидала лучшего.
Теперь о том, что мне пришлось трижды звонить, чтобы получить одеяла и подушки для раскладного дивана в течение 2 часов. И это когда Дом не работал. Она, кстати, хорошо справлялась с обслуживанием клиентов. Чего нельзя сказать о ее заменяющей смене.
В следующие выходные попробуем Hyatt Regency. Я не рекомендую этот отель, если на улице холодно, вы путешествуете с детьми и вам нужно уехать более чем на пару дней.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лобби и общие зоны отеля выглядят красиво. Дизайн отеля удачный. В субботу и воскресенье вечером нас обслуживал приветливый сотрудник на ресепшене. Также очень удобна подземная парковка. И наличие холодильника тоже.
Причины, по которым я поставила одну звезду в целом: отсутствие отопления — огромная проблема. Мы провели 24 часа без отопления. Мне пришлось спать при температуре 15 градусов, проснуться в 5 утра и принять душ. Уже одно это заставляет меня ненавидеть этот отель. Ранее днем температура была 18-18 градусов. Я сообщила об этом на ресепшене, но мне не сообщили ничего до 23:00, зная, что мой муж и дети наверху ждут новостей. Да, нам предложили номер, но у нас были маленькие дети, которые спали, 3 чемодана и еда в холодильнике. Я только что отработала 16 часов и должна была встать на следующий день в 5 утра. Ненавижу этот отель.
В новом номере обогреватель работает часами, чтобы прогреть это маленькое помещение. Мой муж установил температуру на 69 градусов 4 часа назад. Мне все еще холодно. Я попросила 2 одеяла, а получила 1 и детское одеяло. Что за ерунда?! Ненавижу этот отель.
Во-вторых, еда в ресторане внизу невкусная. Мы заказали 2 гамбургера и салат с курицей. Слишком дорого, без приправ, а курица сухая. Честно говоря, я ожидала лучшего.
Теперь о том, что мне пришлось трижды звонить, чтобы получить одеяла и подушки для раскладного дивана в течение 2 часов. И это когда Дом не работал. Она, кстати, хорошо справлялась с обслуживанием клиентов. Чего нельзя сказать о ее заменяющей смене.
В следующие выходные попробуем Hyatt Regency. Я не рекомендую этот отель, если на улице холодно, вы путешествуете с детьми и вам нужно уехать более чем на пару дней.