Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Orange - Montpelier 2*

Начнём с хорошего: Майкл с стойки регистрации позвонил около середины утра, чтобы подтвердить нашу бронь и прибытие. Это было здорово. Пару месяцев назад мы забронировали два смежных номера категории «king-size». К сожалению, наш отец не смог приехать, поэтому за две недели до даты нашего прибытия мы позвонили, чтобы отменить второй смежный номер. Майкл, похоже, не знал об этом и беспокоился о том, чтобы найти смежный/соседний номер — возможное недопонимание между службой бронирования и сайтом отеля вызывает беспокойство. Мы спросили Майкла, будет ли готов наш номер, так как, судя по всему, мы приедем между 13:00 и 14:00. Когда мы приехали примерно на 2 часа раньше в день заезда, отель выглядел пустым и неухоженным — первое впечатление. Территория была заросла сорняками, и мы сомневались, что приехали по правильному адресу. Парковка была пуста — хорошо, мы понимаем, что приехали на 2 часа раньше, но всё же — к полудню можно было бы ожидать какой-то активности? Может быть, даже аккуратно расставить цветы в горшках у входа, чтобы сделать его более привлекательным? Внутри было сложно понять, работает ли отель – минимум мебели и т. Д. Майкл был на стойке регистрации и встретил нас… он был великолепен. На лестнице были старые, вонючие и в пятнах ковры. Номер был нормальным, но мебель была очень простой, шторы были сломаны и не сворачивались, а фурнитура вокруг верхней части окна отваливалась. В заключение на позитивной ноте: напор воды в душе был отличным. Кровать и подушки были удобными. Утренний завтрак был вкусным, и женщина, которая его готовила и убирала, отлично справилась со своей работой.