Отзыв об отеле Archer Hotel Old Town Alexandria 4*

Это было разочаровывающее пребывание. Отель Archer выкупил другой отель и обновил его, чтобы расширить свой портфель. Мы переехали в этот отель из их трехзвездочного отеля в Фолс-Черч, чтобы быть ближе к сыну. В трехзвездочном отеле качество обслуживания было лучше. Они забыли дать нам купон на 25 долларов для использования в любом из двух ресторанов, поэтому в наш последний день, когда мы завтракали, нам сказали, что он нам нужен, и мы его не получили. В один день они не заменили кофе и чашки, а на следующий день – посуду. Мы попросили добавить простыню к нашему постельному белью вместо простого одеяла, а они оставили ее на кровати, поэтому нам пришлось разбирать кровать и добавлять ее самим. Мы просили дополнительные подушки, но не получили их. Ванная комната площадью 24 квадратных фута и большой прихожая были приятным дополнением, но излишними, так как из-за этого гостиная стала очень маленькой и тесной, расположенной под углом. В огромном пространстве была только одна раковина. Они не предоставили тех же банных принадлежностей, что и в трехзвездочном отеле. Парковка стоила 40 долларов в день, что, на мой взгляд, чрезмерно. В очень маленьком и труднодоступном шкафу в спальне, а также в небольшом холодильнике, предоставляют зонтик. Два из трех дней нашего пребывания нам давали небольшую конфету или печенье с предсказанием. Расположение было отличным, удобно было ходить пешком до магазинов и ресторанов вдоль Кинг-стрит, а внутренний дворик был прекрасен, хотя из-за погоды мы не смогли им насладиться. Надеюсь, они улучшат уборку и обслуживание, потому что у этого места есть потенциал для улучшения.