Hampton Inn Ft. Chiswell-Max Meadows

Расположение было отличным во время нашей поездки. Отель был ужасно грязным! Просто отвратительно. Все ковры были чёрными, я уронил полотенце на мокрый пол в ванной, и оно стало коричневым. Простыни тоже были в пятнах или грязными. Кроме того, дверь лифта на 3-й этаж не закрывалась, и вместо того, чтобы сказать «не пользуйтесь», хозяин сказал просто закрыть её.
Ресепшена тоже никогда не было. Мне постоянно приходилось звать кого-нибудь на помощь. Абсолютно непрофессионально. Я останавливался во многих отелях Hilton и, честно говоря, хотел бы лучшей чистоты и обслуживания в Red Roof In. За 125 долларов за ночь я очень разочарован в Hilton и больше здесь не остановлюсь. Если вы слоняетесь без дела, поищите другой отель.

В чём дело: это не пятизвёздочный отель, но это пятизвёздочный отель в пяти минутах езды от трассы за 90 долларов за ночь. Похоже, что здесь только что сделали ремонт. Как будто вчера. Кровать, хоть и неудобная, но не неудобная. Кровать была довольно хорошей, нейтральной. Подушки отличные. Душ отличный. Бассейн, хоть и небольшой, но чистый и не слишком холодный. В целом чисто, завтрак хороший. Но вот с картофелем, увы, пришлось повозиться, возможно, сегодня они торопились. Остановился бы здесь снова, и ещё один плюс – отель находится на полпути между Миртл-Бич и Питтсбургом.

Я редко ставлю одну звезду, но этот опыт изменил всё. У меня есть опыт работы в гостиничном бизнесе, поэтому я знаю о трудностях. Я больше не вернусь в этот отель и, вероятно, буду избегать отелей Hampton Inn в будущем после нескольких неудовлетворительных результатов. Это стало вишенкой на торте. Мы приехали в номер, который не только нуждался в ремонте: краска на потолке облупилась, кондиционер работал медленно, но и постельное бельё было НЕЧИСТЫМ. На наволочках были чёрные пятна. На верхнем одеяле были пятна, поэтому я сняла его и обнаружила большое пятно крови на одеяле под ним. Я никак не могла спать на этой кровати. Мой муж пытался позвонить на стойку регистрации, чтобы решить проблему, но телефон не работал. Он спустился вниз, и после нескольких громких криков никто не подошёл к стойке. Он обошёл стойку и, вероятно, обнаружил, что администратор крепко спит в кресле. После того, как я громко позвала её, она наконец проснулась и сказала: «Ой, извините, я просто так устала». Она дала нам ключи от соседнего номера и сказала, что нам нужно переехать и оставить всё, чтобы утром всё посмотрела управляющая. Мы с радостью переехали, но, честно говоря, это было ужасно, совсем ужасно!
Сегодня утром я спустился выпить чашечку кофе и обнаружил, что дежурная в вестибюле кричит на своих двух маленьких детей.
Этому отелю нужен серьёзный ремонт, повышение стандартов уборки и более чёткие инструкции для сотрудников по обслуживанию клиентов.

Я заселился в субботу вечером 12 июля 2025 года. Когда я вошел в номер 209, на полочке в ванной комнате лежали грязные полотенца, а в мусорном ведре – мусор. Включил кондиционер, и он затрещал и заскрипел, словно вот-вот выпадет из стены. Спустился к стойке регистрации и попросил переселить меня. Мне сказали, что номера переполнены. Персонал был неприветлив. Они даже не попытались убрать номер. Я попросил вернуть деньги, но мне сказали позвонить в понедельник и поговорить с менеджером. Меня обвели вокруг пальца и отказали в возврате денег. Больше никогда не остановлюсь в Hampton Inn.

Точно не соответствует стандартам Hilton. Следовало бы знать из-за недорогой стоимости номера. Положительные моменты: дружелюбный персонал, чистые лобби и зона для завтрака. Вкусный чизкейк вместо печенья при регистрации! Требуется улучшение — общее состояние отеля — ключ-карты не открывают боковую дверь, поэтому нужно положить камень, чтобы дверь не была открыта, в первом номере нет холодильника, во втором номере — скрипит кондиционер, в третьем номере — нормально. Абажур сломан, ковер грязный, полка в душе отсутствует. Здесь было 2 ночи — уехал на день и вернулся, а ключ-карты не работают. Сказал, что это происходит, когда приходит уборка. Почему? Я не просил уборку во время двухдневного пребывания. Дверь не закрывалась до конца, поэтому пришлось закрыть ее, чтобы запереть, забыл, и кто-то вошел, но сразу же ушел, поняв ошибку. Излишне говорить, что мы обязательно закрыли и заперли дверь на всю следующую ночь. Простыни слишком маленькие и постоянно скатывались, ремонт предстоит большой. Нужен капитальный ремонт.

Мы останавливались в этом отеле два года назад в номере 317. Этот же номер нам предоставили и в эту поездку. Распаковав вещи, я заметил, что абажур порван и рваный, сиденье в душе еле держится, нет полочки для мыла или бритвы, в душе торчат волосы, простыни и полотенца настолько тонкие, что сквозь них просвечивают, холодильник был грязным и нуждался в разморозке, а ковёр грязный. Я по ошибке оставил тапочки в машине и после душа наступил на коврик мокрыми ногами. Вернувшись в ванную, я обнаружил чёрные следы своих ног. Мне пришло сообщение с вопросом о номере. Я сделал фотографии и написал несколько сообщений. Никто не ответил на просьбу сменить номер, и никто не помог мне сменить номер. На следующее утро я пожаловался, и мне сказали: «Извините, это неприемлемо для уборки, и об этом будет сообщено». Никто не предложил отменить плату за номер, предоставить дополнительные баллы или что-либо ещё. Мы больше никогда здесь не остановимся.
Обновление: 21.07.2025 я несколько раз пытался дозвониться по указанному ниже номеру, но не было ни голосовой почты, ни ответа.

Отель снаружи и лобби были очень приятными. В округе не так много мест, где можно было бы купить закуски. Номера были нормальными. Мебель нуждается в обновлении, пульт от телевизора не работал как следует. Ванная комната была чистой и светлой. Свет проникал через нижнюю часть двери. Персонал был дружелюбным.

Номер был очень грязным. Возле кроватей валялись обертки, сама кровать выглядела так, будто на нее кто-то выблевал, в коробке осталось всего несколько салфеток, и они определенно повторно используются для туалетной бумаги, а не для того, чтобы положить новый рулон. Завтрак тоже не очень. Хотя обслуживание было ОЧЕНЬ хорошим, и расположение идеальное, но мы больше здесь не остановимся. Мы проедем еще несколько миль.

Будьте осторожны, путешествующие в одиночку. Берегите себя. Проснулся около 2:30 ночи, как обычно, и кто-то начал стучать в мою дверь несколько минут. Несколько раз звонил на стойку регистрации, но ответа не было. Не знал, грабят ли нас или что-то ещё. Стучащий ничего не сказал. Я позвонил в полицию. Они добрались до стойки регистрации. Я попросил их зайти ко мне в номер, когда они приедут. Они сказали, что поговорили с ночным дежурным, проверили видео, но никого не видели у моей двери. Я попросил полицию вывести меня, так как мне было очень некомфортно оставаться одному в этом отеле. Не уверен, творятся ли в отеле какие-то сомнительные дела, но я бы очень осторожно остановился здесь. Небольшой отель и небольшая, но хорошо освещённая парковка. На всякий случай убедитесь, что у вас есть средства защиты.

Очень разочарованы нашим пребыванием здесь. Цена на все отели продолжает расти, а качество, чистота и обслуживание ухудшаются. Мы сильно переплатили за качество этого отеля. Мы заселились поздно ночью, и процесс заселения прошел нормально. Однако номер был грязным (плохо пахло, а ковер был на самом деле липким), а ванная комната нуждалась в ремонте. Мы просто хотели спать, поэтому просто легли спать. Было очень мало полотенец/стиральной одежды. В углу была оставлена ​​игрушка для питомца, а на полу немного еды или что-то еще. Мы больше здесь не остановимся. Минимальная парковка.

Чисто и свежо во время путешествия с малышами! Горячий завтрак был прекрасен! Спрей для сна — приятный штрих у кровати! Благодарим за сообщение менеджера, заверяющее, что с нашим номером все в порядке! Это дааа!

Мы остановились здесь на короткую остановку/ночь. Парень, который нас регистрировал, был немного недружелюбен. Потом мы сели в лифт и заставили меня посмеяться над лифтом внутри. ЛОЛ действительно.
Ванная комната в нашем номере была полностью обновлена, окрашена в модный белый цвет и выглядела хорошо. Однако сам номер нуждался в серьезном обновлении. Розетка была настолько старой, что в нее не помещались мои зарядные устройства. И к боковому столику/настольной лампе не было зарядных устройств.

Очень хороший отель с хорошим обслуживанием. Немного дешевле, чем те, что находятся в 5-10 минутах езды от основных магистралей. Номер был чистым, комфортным и тихим.
Был отличный завтрак! Также загляните в ресторан Mami’s неподалеку, чтобы попробовать хорошую латиноамериканскую/пуэрториканскую еду.

Начнем с плюсов: весь персонал был очень дружелюбным и радушным. Входная зона и обеденная зона кажутся чистыми. Кроме того, я не бронировал номер заранее и смог получить номер по прибытии. Джентльмен, который меня регистрировал, был очень любезным и профессиональным. Я ехал из Мемфиса, Теннесси, по пути в Элизабет-Сити, Северная Каролина. Но моя поездка задержалась примерно на полтора часа из-за пробок, и в какой-то момент I 40 Eastbound был закрыт из-за аварии. Я прибыл в отель около 8:30 вечера. В первом номере, который я получил, номере 213, при входе я заметил не очень приятный запах, а также то, что раковина была забита водой, и кусок мыла был открыт. Мне удалось получить другой номер, номер 414. Я попросил верхний этаж. При входе в этот номер был еще более сильный запах, от которого мои пазухи еще не оправились. Я был уставшим и голодным, поэтому я остался в номере. Пол в ванной был грязным за дверью, с волосами и маленькими черными пушистыми комочками. Сначала я подумал, что это насекомые, но это не так. Вентиляционное отверстие полностью забито пылью. Когда я принимал душ, ванна наполнилась до щиколоток, что меня просто выбесило. Но я устал после почти 12-часовой дороги, поэтому я проверил под обеими простынями между матрасами, и, к счастью, под кроватью не оказалось места. Все было чисто, поэтому, когда я лег, кровать заскрипела, я попробовал другую двуспальную кровать, которая тоже скрипела.

Лифт был сломан как минимум две недели (потому что я по глупости останавливался дважды в течение двухнедельного периода, и оба раза мне сказали, что ремонтник «в пути»). Вам сообщат об этом только при регистрации заезда, а не раньше, и доступны только номера на 3-м этаже или выше. Вы найдете ловушки для грызунов на лестничной клетке. Отель ветхий и в аварийном состоянии. Два из трех абажуров были сломаны, у третьей лампы сломан цоколь. Работает только половина лампочек. В шкафу не хватает вещей, стены потертые и грязные. В ванне волосы. Ванна тоже со сколами. Валовой!

Это был самый худший отель Hampton Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Сотрудник ночной смены был одет в старую футболку с изображением группы и выглядел так, будто он был выше воздушного змея. Номер был грязным, пол не был подметен, а ванная комната нуждалась в ремонте, на стене были настоящие какашки! Кровать была невероятно неудобной, жесткой и комковатой, как и подушки. Горячий завтрак был нормальным, в основном холодным. Нам сказали, что лифт сломан несколько недель назад. Лучшей частью было удобство по отношению к шоссе. Мы будем часто возвращаться сюда и в будущем выберем другой отель.

Я приехал в город, чтобы позаботиться о моей больной матери. Все были очень любезны и позаботились о том, чтобы у меня было все необходимое, чтобы мое пребывание было таким легким! Номера были чистыми и полностью укомплектованы. Рон на стойке регистрации — ангел здесь, на земле! Обязательно остановлюсь здесь при каждой поездке в Форт Чизуэлл!
Спасибо вам всем огромное!
-Энджи из Техаса.