Knights Inn Madison Heights

По прибытии в Knights Inn Madison Heights я сразу заметил, что фотографии в Интернете не соответствуют действительности. Кто-то врезался в столб, поддерживающий проезд, и казалось, что он может упасть. Я зарегистрировался со своими тремя маленькими дочерьми. Когда мы вошли в номер, горничная убиралась в соседней комнате. На поясе у него висели необычно большие ножи. Мой 9-летний ребенок сразу это заметил, и ему стало не по себе. Мы взяли свои вещи в номер, переоделись в купальники, чтобы сходить в местный бассейн и сходить в туалет. Пока мы переодевались, по стене начал ползать таракан. Затем я оглянулся и заметил, что в цепном замке на двери отсутствовала цепочка, так что любой, у кого был ключ, мог войти. Мне было некомфортно оставаться там одному с моими девочками. Затем я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, где проводится континентальный завтрак, и он сообщил мне, что континентального завтрака не было, несмотря на их веб-сайт И вывеску в комнате. Я специально хотел отель с континентальным завтраком, чтобы мне не пришлось никуда ехать до встречи со старшим в колледже. Нет, ложная реклама. Я сказал, что специально забронировал отель с завтраком, и он сказал только извинения. Я также сказал ему, что таракан сполз по стене и что, возможно, мы просто выезжаем, но мне нужно сначала найти другой отель. Я решил поехать искать другой отель. Когда я позвонил в компанию по бронированию, мне сказали, что мне нужно сфотографировать то, что мне не нравится.

Плюсы: цена. Минусы: не понравилось, как они внесли ваши водительские права в базу данных для проверки. Чувствовал себя нарушенным.

Действительно ужасные условия… Мы с отцом приехали с надеждой остаться на две ночи. Войдя в комнату и осмотрев кровати, ванную комнату и общую площадь комнаты, мы вскоре почувствовали себя некомфортно. В ванной были тонны паутины, множество дохлых насекомых, грязная стена душа с потеками мыла. Простыни были ужасными, в пятнах, главное одеяло с отвратительным пятном сверху. На простынях были волосы, а в стенах были дыры.
После отъезда и запроса возврата денег за ночи (в которых мы не останавливались, мы собрали вещи и уехали в отель Marriot, что не разочаровало), они не вернули нам деньги. Деньги. Кажется, что это неухоженный, непрофессиональный и в целом очень плохой бизнес. Человек, с которым мы связались по поводу возмещения, разочаровал и не принял нас из-за непрофессионализма, чистоты и, в конечном итоге, гостеприимства.

Плюсы: Единственное, что мне понравилось в этом отеле, это его расположение. Мы с моим парнем выбрали этот отель, чтобы уйти от жизненных стрессов, но когда мы вошли в номер, мы заметили, что в нем есть тараканы. На простынях были пятна, кровать каждый раз передвигалась. Минусы: Этот отель был отвратительным. Я бы не остановился здесь снова, если бы вы мне заплатили. Тараканы, жесткая кровать и трясущиеся стены. Отрицательное: ""

Ужасный отель, я позвонил заранее, они сказали мне, что это 80, я добрался туда, они пытались взять с меня 100, когда я сказал им, что зарезервировал номер за 80, он сказал, что все в порядке, и начал принимать мою оплату. После этого мы получили нашу первую комнату, на холодильнике была ужасная плесень, ванна была грязной, а на занавесках для душа были пятна крови. Я вернулся и попросил другую комнату, чтобы найти комнату, в которой было хуже клопы. Я сказал им, что получаю другую комнату, он дал мне новую карточку-ключ, и когда я сказал, что снимаю комнату где-то еще и хочу вернуть деньги, он продолжил: скажите мне, что, поскольку он поменял 3 номера, он не вернул мне деньги. Например, как ты можешь использовать ту логику, которую ты показал мне 3 грязные комнаты. Никогда не останавливайтесь здесь, эти люди отвратительны и не видят в нём ничего неправильного. Этому месту нужен новый менеджмент или его нужно закрыть.

Это место ужасное! Простыни такие грубые и колючие! У меня повсюду укусы насекомых, все устарело и грязно. НИКОГДА, НИКОГДА БОЛЬШЕ! Они не убирают ВООБЩЕ! Полы грязные; грязь, паутина и волосы повсюду! Определенно не стоит 75 долларов на одного человека! Бонус: прием отстой, и мне пришлось стоять на улице, чтобы воспользоваться телефоном! Это очень, очень громко; хлопают двери, люди кричат, и через стены все слышно. Я удивлен, что это место все еще открыто. Им нужно закрыть и сжечь все здание.

Я бы не остановился здесь снова, если бы у меня был единственный выход — спать в машине. Как только мы вошли в комнату, нас поразил сильнейший запах плесени. Ванная была грязной и пахла так плохо, что ею было совершенно невозможно пользоваться. Когда мы зарегистрировались, один из сотрудников попросил моего отца подвезти его куда-нибудь, что нам показалось совершенно неуместным и странным. Абсолютно не стоит 100 долларов за одну ночь. Мы установили будильники раньше, чем планировалось, чтобы выехать как можно скорее.

Плюсы: Интерьер номера совершенно новый, современный, очень красивый! Удобное расположение, тихий отдых. Минусы: За пределами отеля выглядело почти страшно, мы чуть не развернулись и ушли! Одна из колонн вестибюля выглядела так, будто вот-вот рухнет. Не было ни кофе, ни какого-либо континентального завтрака, и я чувствовал, что он должен быть за такую ​​цену. Бассейн непригоден для использования.

По простыням ползали два таракана, пахло дымом, хотя я попросил номер для некурящих, а на каждой доступной поверхности были ожоги и пятна. Если вы отчаянно нуждаетесь в низкой цене, я бы заплатил около 50 за ночь за номер здесь. В противном случае найдите другое место.
Если бы здесь провели генеральную уборку и заменили все кровати, то в этом месте можно было бы жить. До тех пор это будет совершенно отвратительно.

Номер не был ужасным, но не стоил той цены, которую вы платите, которая составляла еженедельную ставку более 500+/неделю. (этот отель не стоит 500/неделю). Этот отель в среднем стоит около 300 долларов в неделю только из-за всех мелких проблем. Простыни и полотенца были в пятнах, а унитаз протекал, пошел вытирать пол, и полотенце почернело. Еще несколько небольших несоответствий, о которых было доведено до сведения человека за столом, и они приняли это на свой счет. Мы не пытаемся быть злыми, я путешествую, чтобы заработать на жизнь, но когда с меня берут более 500 долларов в неделю, я ожидаю, что комната будет в довольно безупречном состоянии. Не комната с испачканными простынями и полотенцами, не комната, в которой вода течет по полу каждый раз, когда вы смываете воду в туалете, не холодильник, который звучит так, будто вот-вот вылетит из комнаты, не пол, из-за которого ваши тапочки стали черными. Или полотенце, когда вы пытаетесь вытереть воду с пола, протекающего в унитазе. Джентльмен за стойкой стал довольно грубым. Похоже, что они его отремонтировали, но он не поддерживается на должном уровне. Поэтому я предлагаю уволить вашу команду по уборке и техническому обслуживанию или взяться за поддержание вашего отеля на должном уровне, тем более что похоже, что вы потратили деньги на то, чтобы сделать его красивым.