Отзыв об отеле Candlewood Suites Glen Allen-Short Pump 2*

Единственное, что я могу сказать об этом месте положительного, — это просторный номер. В остальном он был ужасен во всех отношениях. В самом номере стоял ужасный запах, и когда мы вошли, первое, что мы увидели, была коробка, висящая на стене, из которой торчали оголенные провода. Мы сразу же спросили, могут ли нас переселить в другой номер, но нам сказали, что он полностью забронирован, поэтому нам придется остаться в этом номере. Нам также сказали, что оголенные провода — это потому, что они работали с телефонами отеля. Ни один из телефонов в отеле не работал. В ванной не было полотенец — вообще никаких! Также не было постельного белья и подушек для выдвижного дивана, на котором будут спать наши дети. Когда мы попросили полотенца, постельное белье и подушки, нам дали пару мочалок и сказали, что полотенца принесут позже (они так и не принесли). У них было постельное белье, но не было подушек, поэтому мы поделились своими подушками с детьми. Ни к одному из телевизоров не было пультов, поэтому их приходилось включать вручную и каждый раз вставать и вручную переключать каналы. В номере ползали муравьи, а ковер был весь в пятнах, некоторые из которых были похожи на кровь. В ту ночь было трудно спать из-за шума шоссе и скрипа кровати при каждом малейшем движении. Холодильник был еле холодным, и нам пришлось выбросить еду, которую мы туда положили. В довершение всего, когда мой муж попытался вымыть раковину в ванной тряпкой (полотенец у нас так и не было, а душ мы принять не могли), тряпка рассыпалась на куски прямо во время использования. Это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Рекомендую остановиться подальше. Номер был не только ужасным, но и грубым, персонал на стойке регистрации игнорировал нас. Если бы нам вернули деньги, мы бы уехали и нашли другое место. Мы просто благодарны, что это было всего на одну ночь.