Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Fredericksburg 2*

(1) Я не понимаю, зачем мне нужно было проходить всю процедуру регистрации заново, если я уже прошла предварительную регистрацию онлайн? Мне пришлось всё делать заново. Я даже не уверена, не взяли ли с меня плату дважды?
(2) В холле просто слонялись люди. Я не знаю, кто это был, но их внешний вид немного напряг время, проведенное в холле.
(3) Во время регистрации я услышала крики/вопли снаружи, и поскольку моя вторая половинка сидела в машине, я очень беспокоилась за её безопасность и хотела как можно скорее зарегистрироваться, чтобы поскорее уйти! А человек, который меня регистрировал, даже не хотел обращать внимания на то, что снаружи кричат! (Генеральный менеджер в своем ответе на мою жалобу заявил, что если бы я сообщила об этом на ресепшен, они бы «немедленно» разобрались с криками/спорами). Уловка с тем, как она бы «немедленно» уладила ситуацию, была бы удачной, учитывая, что она в инвалидном кресле и даже не хотела это признавать! Она могла бы позвонить в любую службу, кроме полиции, или если бы на территории были другие сотрудники, но не сделала этого!
(4) Когда мы шли к нашему номеру, на дорожке были кошачьи лотки и другой мусор. Так что, еще до того, как мы добрались до номера, все шло не так!
(5) Когда мы пытались попасть в номер, один из наших ключей даже не работал!
(6) (Еще один ответ генерального менеджера на мою жалобу: «в номере будет холодно, если на улице холодно»). На каком этапе процесса «предварительной регистрации», зная о нашем приезде, вы бы посоветовали включить отопление? Тогда, может быть, вы бы обнаружили, что отопление ни черта не делает! Мы просидели в комнате «больше часа», ожидая, пока она прогреется, пока моя вторая половина сидела прямо рядом с обогревателем, «пытаясь» согреться! Больше часа, а комната НЕ прогрелась!
(7) (Генеральный менеджер ответил, что в других номерах никогда не жалуются на насекомых) Мне плевать, что «никто больше» никогда не жаловался на «ТАРАКАНОВ или НАСЕКОМЫХ! » Я убила ДВУХ прямо у зеркала при входе в ванную, а моя вторая половина убила одного на потолке, ей пришлось встать на кровать, чтобы его достать! Вероятно, никто больше никогда не жаловался, потому что они, вероятно, живут там и просто смирились с этим! Животные экскременты будут привлекать насекомых. Еда, оставленная на улице, будет привлекать насекомых. Люди, живущие на территории, будут привлекать насекомых! И я знаю, что они живут на территории, судя по кошачьему наполнителю и прочему мусору, а также по объявлению в вестибюле: «ПОСЕТИТЕЛЯМ ВХОД ЗАПРЕЩЕН»!
(8) На одеяле были прожженные дыры, а на простынях — пятна!
(9) Там просто ходили люди, которые, я искренне верю, не оставались там надолго, так как, похоже, у них не было определенной цели. Они просто ходили с этажа на этаж и по дорожкам.
Итак, учитывая все вышеперечисленные проблемы, ДА, мы просто решили УЙТИ! Вы никак не могли это исправить! Мне не следовало носить с собой огнестрельное оружие, опасаясь за нашу безопасность! А я работаю в правоохранительных органах, и когда меня это выводит из себя, я могу только представить, что чувствовала моя вторая половина?!