САМЫЙ ХУДШИЙ опыт, и я хочу спасти других от такого плохого обращения!
В настоящее время я бездомный, живу в своей машине, и совсем недавно у нас случился зимний шторм. Итак, сообщество объединилось, чтобы поместить меня в комнату и уберечь от холода. Эта прекрасная пара встретила меня в отеле и заплатила 85 долларов за номер и залог в 100 долларов. Я дал этому мужчине свое удостоверение личности и получил ключ от номера.
Я добираюсь до своей комнаты, и первым тревожным сигналом было то, что шторы были закрыты. Я открываю дверь в свою комнату и быстро вижу, что в комнате катастрофа, кровати в полном беспорядке, включен свет, я услышал телевизор и почти уверен, что увидел ботинки у двери! Я быстро закрыл дверь и забронировал ее для своей машины, потому что был испуган и мог пораниться, зайдя в чужую комнату!
Я иду в вестибюль, и там был другой джентльмен. Он был очень профессионален, с отличным трудолюбием и сделал все возможное, чтобы решить проблему. После нескольких проверок системы, звонка человеку, который меня регистрировал, и даже менеджеру, ни он, ни его менеджер не смогли найти меня в системе!
Я ждал в вестибюле ЧАСЫ! Они знали, что я только что заплатил (парень, который меня регистрировал, и его помощник), но не перевели меня в другую комнату, потому что меня не было в системе, а его менеджер сказал ему, что он не может!
Через ЧАСЫ проблема была наконец решена, и было дано время до 12 вместо 11, чтобы проверить причиненные неудобства. Человек, который помог мне, сделал все, что мог, и заверил меня, что я смогу остаться еще раз, поскольку весь смысл заключался в том, чтобы выйти из машины и не оказаться в затруднительном положении.
Я вошел в свою комнату в полночь! Затем в 10:30 мне позвонили и спросили, останусь ли я еще на ночь, и я сообщил им, что пытаюсь это выяснить. Они спросили: «Хорошо, вы узнаете к выезду в 11», и я сказал «да», но мой выезд был в 12. Женщина сказала «нет», выезд в 11, поэтому я объяснил, что джентльмен дал мне время до 12 из-за неудобств, затем она сказала: «О, я» посмотри в заметках, ладно, можешь остаться до 12. На этом разговор заканчивается. На данный момент я думаю, что все в порядке, за исключением того, что мне показалось странным, что они звонят и поэтому настаивают на том, что я делаю.
Через несколько минут мне снова позвонили и сказали, что я действительно не могу остаться еще на ночь. Я был в замешательстве, поэтому подумал: «О, мне нужно покинуть эту комнату и взять другую», а затем женщина начала говорить «нет», что я не могу остаться еще на ночь, потому что за меня заплатила церковь, и что я не могу остаться еще раз. В этот момент я не могу поверить в то, что слышу, и ничего не имеет смысла, и я сказал: вау, это очень приятно, спасибо за это, и повесил трубку.
Через несколько минут я схватил телефон, начал запись, и пошел в офис, чтобы лучше понять, что именно происходит, потому что это не имело смысла. Они пытались сказать, что у них есть политика, если платит местный житель или церковь, что вы можете остаться только на одну ночь, что это не длительное пребывание. Я сказал, что если у меня есть собственные деньги, а церковь не платит, то могу ли я остаться, и менеджер вмешался и сказал НЕТ. Она сказала, что прежде всего ты ее проклял, я сказал нет, не делал, и она сказала да, ты спорил со мной, и я сказал, что тогда я сказал? Я спросил ее дважды, и она не ответила. Она была ОЧЕНЬ ГРУБОЙ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОЙ с тех пор, как впервые заговорила. Она несколько раз повышала на меня голос, и в какой-то момент я упомянул, что я бездомный, а теперь оказался в затруднительном положении и человек, и что им все равно после всего, с чем я там столкнулся, и она сказала, что это не моя вина, мы не приют! (Я сказал «нет», но вы — отель и отказываетесь от моих денег). В другой раз она повысила голос и сказала, что именно поэтому я не позволяю БЕЗДОМНЫМ и МЕСТНЫМ ЖИТЕЛЯМ оставаться здесь!
Она НЕСКОЛЬКО раз отказывалась назвать мне свое имя!
Подал жалобу, и компания сказала, что это не политика! Компания несколько раз приносила извинения, говоря, что она не получала такой серьезной жалобы, как эта, и что ей очень жаль, что меня подвергли дискриминации и так плохо с ней обращались! Оправданием отеля было то, что у них была неприятная встреча с церковными людьми, что неверно! А как насчет политики? Или я «ругаюсь»?!?
ЕСЛИ ВАШ МЕСТНЫЙ ИЛИ БЕЗДОМНЫЙ!
ВАС здесь НЕ ждут!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В настоящее время я бездомный, живу в своей машине, и совсем недавно у нас случился зимний шторм. Итак, сообщество объединилось, чтобы поместить меня в комнату и уберечь от холода. Эта прекрасная пара встретила меня в отеле и заплатила 85 долларов за номер и залог в 100 долларов. Я дал этому мужчине свое удостоверение личности и получил ключ от номера.
Я добираюсь до своей комнаты, и первым тревожным сигналом было то, что шторы были закрыты. Я открываю дверь в свою комнату и быстро вижу, что в комнате катастрофа, кровати в полном беспорядке, включен свет, я услышал телевизор и почти уверен, что увидел ботинки у двери! Я быстро закрыл дверь и забронировал ее для своей машины, потому что был испуган и мог пораниться, зайдя в чужую комнату!
Я иду в вестибюль, и там был другой джентльмен. Он был очень профессионален, с отличным трудолюбием и сделал все возможное, чтобы решить проблему. После нескольких проверок системы, звонка человеку, который меня регистрировал, и даже менеджеру, ни он, ни его менеджер не смогли найти меня в системе!
Я ждал в вестибюле ЧАСЫ! Они знали, что я только что заплатил (парень, который меня регистрировал, и его помощник), но не перевели меня в другую комнату, потому что меня не было в системе, а его менеджер сказал ему, что он не может!
Через ЧАСЫ проблема была наконец решена, и было дано время до 12 вместо 11, чтобы проверить причиненные неудобства. Человек, который помог мне, сделал все, что мог, и заверил меня, что я смогу остаться еще раз, поскольку весь смысл заключался в том, чтобы выйти из машины и не оказаться в затруднительном положении.
Я вошел в свою комнату в полночь! Затем в 10:30 мне позвонили и спросили, останусь ли я еще на ночь, и я сообщил им, что пытаюсь это выяснить. Они спросили: «Хорошо, вы узнаете к выезду в 11», и я сказал «да», но мой выезд был в 12. Женщина сказала «нет», выезд в 11, поэтому я объяснил, что джентльмен дал мне время до 12 из-за неудобств, затем она сказала: «О, я» посмотри в заметках, ладно, можешь остаться до 12. На этом разговор заканчивается. На данный момент я думаю, что все в порядке, за исключением того, что мне показалось странным, что они звонят и поэтому настаивают на том, что я делаю.
Через несколько минут мне снова позвонили и сказали, что я действительно не могу остаться еще на ночь. Я был в замешательстве, поэтому подумал: «О, мне нужно покинуть эту комнату и взять другую», а затем женщина начала говорить «нет», что я не могу остаться еще на ночь, потому что за меня заплатила церковь, и что я не могу остаться еще раз. В этот момент я не могу поверить в то, что слышу, и ничего не имеет смысла, и я сказал: вау, это очень приятно, спасибо за это, и повесил трубку.
Через несколько минут я схватил телефон, начал запись, и пошел в офис, чтобы лучше понять, что именно происходит, потому что это не имело смысла. Они пытались сказать, что у них есть политика, если платит местный житель или церковь, что вы можете остаться только на одну ночь, что это не длительное пребывание. Я сказал, что если у меня есть собственные деньги, а церковь не платит, то могу ли я остаться, и менеджер вмешался и сказал НЕТ. Она сказала, что прежде всего ты ее проклял, я сказал нет, не делал, и она сказала да, ты спорил со мной, и я сказал, что тогда я сказал? Я спросил ее дважды, и она не ответила. Она была ОЧЕНЬ ГРУБОЙ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОЙ с тех пор, как впервые заговорила. Она несколько раз повышала на меня голос, и в какой-то момент я упомянул, что я бездомный, а теперь оказался в затруднительном положении и человек, и что им все равно после всего, с чем я там столкнулся, и она сказала, что это не моя вина, мы не приют! (Я сказал «нет», но вы — отель и отказываетесь от моих денег). В другой раз она повысила голос и сказала, что именно поэтому я не позволяю БЕЗДОМНЫМ и МЕСТНЫМ ЖИТЕЛЯМ оставаться здесь!
Она НЕСКОЛЬКО раз отказывалась назвать мне свое имя!
Подал жалобу, и компания сказала, что это не политика! Компания несколько раз приносила извинения, говоря, что она не получала такой серьезной жалобы, как эта, и что ей очень жаль, что меня подвергли дискриминации и так плохо с ней обращались! Оправданием отеля было то, что у них была неприятная встреча с церковными людьми, что неверно! А как насчет политики? Или я «ругаюсь»?!?
ЕСЛИ ВАШ МЕСТНЫЙ ИЛИ БЕЗДОМНЫЙ!
ВАС здесь НЕ ждут!