Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Fredericksburg, VA 3*

Моя семья и я едем сюда из разных мест (Техас, Флорида и Нью-Йорк), чтобы отпраздновать Рождество с семьей поблизости. Несмотря на то, что нас встретили обслуживание клиентов и отзывы о том, что мебель была в пятнах и устаревшая, наша первая ночь была кошмаром. Наш номер был номер 415, мы не могли спать из-за активности в номере 315, форсунки гидромассажа вибрировали на обеих кроватях, дымовая сигнализация в главном офисе сработала из-за курения на третьем этаже, от чего в ушах звенело часами (начиная с в 3 часа ночи), и нам приходилось постоянно регулировать сломанный термостат, чтобы поддерживать тепло, а позже выяснилось, что наша комната не была убрана из-за волос (черных и коричневых) в душе и запятнанного мочой туалета. Когда мы наконец попытались заснуть, солнце проглядывало сквозь предупреждающие шторы, в которых также отсутствовала одна сторона оконного покрытия. Я попросил переехать в другую комнату, но мне пришлось ждать до 15:00 (на следующий день). Комната 417 была свободна, но ждала, пока ее уберут. При осмотре девушка только застилала кровати одним и тем же одеялом, не пылесосила и не чистила мебель и спальню, в которой ее длинные волосы явно лежали на полу в ванной вместе с другими. Мне было противно! Я вежливо спросил ее, может ли она вернуться в нашу комнату, чтобы убрать, и сразу же получил к ней отношение. Она также была открыто враждебна по отношению к Венере (отличное обслуживание клиентов, кстати, две звезды), прося ее еще раз убрать. Мне пришлось попросить ее удалиться из нашей комнаты, потому что она меня провоцировала. Она не назвала своего имени, поэтому я сфотографировал список ее комнат. Я расплакалась, потому что нам пришлось перепаковать вещи и переехать. Это не то, чего я ожидал и как я хотел, чтобы дети (7 лет) провели Рождество. Меня обвинили в бессонной ночи и грязной комнате, это было поистине несправедливо. Тем не менее, мне вернули деньги за 6 дополнительных ночей, но мне хотелось, чтобы все было по-другому (1 звезда за размер комнаты).