Отзыв об отеле Clarion Inn Fredericksburg North 2*

С чего бы начать?
На парковке стояли бездомные мужчины в своих машинах. Одна машина выглядела разбитой, окно было заклеено пластиком, а другая припарковалась рядом с моей машиной в первую ночь и смотрела на меня, когда я шла к своей машине, как и другой бездомный. Мне, как одинокой путешественнице, было очень некомфортно.
Также перед и за отелем разрешена парковка большегрузных автомобилей. В первую ночь моего приезда за отелем стояло пять большегрузных автомобилей, и один из них был припаркован боком прямо напротив моей двери, что создавало очень неловкое ощущение.
В номере был затхлый запах, как будто кто-то раньше курил, но также пахло старым.
Wi-Fi и телевизор плохо работали первые пару дней моего пребывания.
У меня не было горячей воды в душе около 2-3 дней, поэтому мне приходилось принимать холодный душ.
Отопление и кондиционер работали плохо. Они долго включались.
На одеяле было множество пятен крови.
Одна из раковин была сломана.
Из морозильной камеры протекла вода, и моя пицца размокла, поэтому мне пришлось ее выбросить.
Там останавливались группы наркоторговцев.
Когда я вечером гуляла со своей собакой, около 4-5 из них стояли за углом отеля, кружили вокруг меня и разговаривали друг с другом. Мне стало очень некомфортно, и я как можно скорее вернулась в свой номер.
Горничные и обслуживающий персонал смотрят на вас холодно и недружелюбно, даже не улыбаются. Они смотрят на вас очень жутко.
Два дня подряд раздавались громкие стуки от обслуживающего персонала, который сбрасывал много мебели и оборудования, принесенного в соседний номер. Они постоянно бросали огромные рулоны ковра и коробки, что пугало моих собак.
Я очень хотела припарковаться перед своим номером, но там было место для инвалидов, поэтому я так и не сделала этого. На второй день там стоял большой черный внедорожник, который простоял три дня, и на нем не было наклейки для инвалидов ни спереди, ни на передних/задних номерных знаках.
Поначалу девушки на ресепшене хорошо ко мне относились, но утром, когда я выезжала, «Хоуп» почему-то вела себя очень холодно, пренебрежительно, высокомерно и грубо по отношению ко мне несколько раз. Я не знаю почему, и мне уже все равно.
Я ни на что не жаловалась за четыре дня, проведенных там, потому что мне нравились девушки на ресепшене.
Однако при выезде меня сильно разочаровало то, что ко мне даже не отнеслись с уважением или достоинством, не поблагодарили за пребывание, потраченное примерно на 600 долларов.
Если они не ценят своих гостей и разговаривают с ними свысока, как будто они доставляют неудобства, зачем кому-то возвращаться?
В заключение — помимо всех прочих проблем этого старого отеля, который разваливается, еще и трубы плохо работают. Wi-Fi иногда плохо работает, мебель старая, в пятнах и её следовало бы выбросить (я даже свою собаку на неё не хотел ставить), они разрешают бездомным спать в своих машинах, а большегрузные автомобили паркуются где попало за отелем, а также перед ним. Персонал неуважительно относится к людям и просто смотрит с презрением. Как можно удерживать гостей таким образом? Это совсем не гостеприимно.
Никто не хочет, чтобы с ним плохо обращались, разговаривали свысока и т. Д. Особенно когда он тратит несколько сотен долларов или больше в обветшалом, старом отеле. Можно было бы подумать, что они скажут, что ценят ваше пребывание, чтобы вы захотели вернуться.
После всего, что произошло за мои четыре дня, я никогда больше сюда не вернусь и никому не рекомендую сюда ехать. Есть гораздо лучшие отели, где к вам будут относиться с уважением, которого заслуживает каждый.