Отзыв об отеле Motel 6 Newport News, VA – Fort Eustis 2*

Rebecca C.

2/10
EnglishРусский
Я хотел поделиться своим опытом, чтобы другие дважды подумали, прежде чем остановиться в этом заведении. По прибытии, после целого дня езды, менеджер отеля вышел с настроем и начал нас регистрировать. Мы получили ключ-карту, осмотрели комнату и заметили, что дверь не запирается должным образом после заселения. Я лег на кровать и потянулся за спиной. Подушка и заметил что-то липкое, я мгновенно вскочил с кровати, перевернул подушку, и оказалось, что они распылили на подушку какой-то аромат, чтобы скрыть тот факт, что кровать была вся в моче, я сразу почувствовал отвращение и очень расстроился Я беру свои вещи и иду поговорить с менеджером и рассказал ему о состоянии комнаты, и вместо того, чтобы попытаться исправить ситуацию, он получил другое отношение и сказал мне, что я могу уйти, я сказал, сэр, я потратил свои деньги на эту комнату, мне нужно вернуть деньги. И он поселил меня в другую комнату с двумя двуспальными кроватями после того, как я заплатил за двуспальную кровать. Мы идем осматривать эту комнату, и дверь тоже не запирается, судя по моим фотографиям. Я предположил, что кто-то пытался выбить дверь, и я не чувствовал себя в безопасности. Я снова иду в офис, и менеджер просто поспорил со мной и был настолько груб, что сказал, что оформил возврат средств, поэтому я ушел. Поскольку я бронировал номер через третье лицо, мне пришлось предоставить документацию, подтверждающую, что я там не останавливался. Я позвонил в мотель, и он снова и снова говорил, что отправил мне документы по электронной почте после того, как я объяснил, что так и не получил их. Так что мне пришлось тратить бензин и ехать 30 минут, чтобы менеджер показал мне, что отправил не на тот адрес электронной почты. Этот опыт меня очень расстроил, и я все еще жду возмещения. Снова хотел поделиться своим опытом, чтобы другим не пришлось проходить через то, что сделал я. Этот мотель больше не должен работать, самое антисанитарное и самое небезопасное заведение, в котором я когда-либо был.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.