Riverside Inn & Suites Danville Virginia

Дисклеймер: У меня есть видео/фотодоказательства всего, о чём говорится в этом отзыве!
У меня был совершенно ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я забронировал номер через Priceline, и по прибытии был в замешательстве, когда администратор отеля потребовал с меня оплатить, поскольку у меня был чек Priceline, подтверждающий, что я уже оплатил. Это не было большой проблемой, поскольку я решил, что смогу обсудить это с менеджером на следующий день. Я приехал в свой номер и был очень удивлён его внешним видом. Я не ожидал лучшего, но и не ожидал, что в ванной комнате, предназначенной для некурящих, будут прожженные сигаретами раковина и ванна. Я также не ожидал, что на моих «чистых» полотенцах будут грязные салфетки, ужасная занавеска для душа и разбитая плитка в ванной.
Но это ещё не всё: в первую ночь меня разбудил в 1:50 мой сосед (наши номера разделяла тонкая дверца шкафа) рэпом, курением сигарет и совершенно неуместным звонком по FaceTime. В моём номере не было телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации. Я наконец-то уснул около 3 часов ночи после того, как мой ржач не давал мне спать несколько часов.
На следующий день я пошёл в холл, чтобы пожаловаться на своё пребывание. Мне сказали, что менеджер работает только с 8:30 до 16:00, и попросили взять карточку с номером телефона менеджера. Я заметил одеяло и подушку на диване в холле (это будет важно позже), но так расстроился, что не стал долго выяснять, почему.

Описание на сайте Hotel. Com вводит в заблуждение.
В номере НЕТ кофеварки, как указано на сайте Hotel. Com.
Нет шкафа, чтобы что-нибудь повесить. Нет утюга и гладильной доски.
В номере мало розеток для зарядки гаджетов. Одна возле раковины не работает. Мы сообщили об этом руководству, но никто не пришёл, чтобы её починить, хотя руководство обещало прислать кого-нибудь.
Мини-холодильник с морозильной камерой — несомненный плюс💯👍👌, а работающая мини-микроволновая печь — приятный бонус, хотя она и не очень хорошо разогревала еду.
Видно, что номер ухоженный, возможно, недавно сделали ремонт.
Шторы ОЧЕНЬ ТОНКИЕ, без подкладки, что делает их практически бесполезными в нашем номере, окна которого выходили на восток и попадали на солнце.
Мы приехали рано утром в 10:30, нас заселили раньше времени за дополнительные 20 долларов👌
Расположение хорошее, рядом с тем, что нам было нужно, и в нескольких минутах от казино Caesar's, которое мы могли посетить.
Там живёт несколько «постояльцев», но никаких серьёзных проблем с местными жителями не было.
Нет телефона в номере? Мы НИКОГДА не останавливались в отелях/мотелях, где телефона не было.
Приходилось спать на двух подушках, одна подушка – это как будто её нет.
Да, как уже упоминали другие, так называемое «одеяло» такое тонкое, что нам пришлось включить обогреватель, так как ночью было всего около 10 градусов тепла.
Забудьте про обслуживание номеров: никто за ним не приходил, администрация ни разу не спросила за три ночи нашего пребывания.

Очень плохо. Номера не очень чистые и в них отвратительно пахнет. Отель в полном упадке: плитка отсутствует, сантехника в ванных комнатах очень ржавая, это место точно никому не понравится. Не верьте фотографиям на сайте отеля, они, должно быть, были сделаны, когда отель был новым. Бассейн засыпали и уложили тротуарную плитку. Настоятельно рекомендую избегать этого места любой ценой. Лучше ночевать в машине.

Ужасное место для проживания. Номера были грязными. Постельное белье на одной из кроватей было грязным, ванна – грязной, унитаз – не таким чистым, каким он должен был быть. Холодильника не было, зато была микроволновка (она тоже была грязной). Я просто ненавижу останавливаться в мотелях (где вход в номер осуществляется через главный вход с парковки), но это было решение, принятое в последнюю минуту, о котором я пожалела. Но больше так не буду.

За что платишь, то и получаешь. Мне не очень понравилось. Шторы держались на скрепке, и можно было заглянуть в комнату, если хотелось. Матрас был слишком жёсткий. Номер был чистый, но мне пришлось попросить мусорное ведро, потому что его в номере не было. В номере был шкаф, но не было вешалок. Напор воды был хороший, если это для вас важно. Честно говоря, не думаю, что поеду туда снова, просто потому что шторы были такими рваными. Это меня немного смутило.

Не останавливайтесь здесь — вводящие в заблуждение и неприемлемые условия.
Я забронировал номер в Riverside Inn в Дэнсвилле, штат Вирджиния, через Booking. Com, ошибочно полагая, что он связан с Caesars Casino and Hotel из-за вводящей в заблуждение информации в объявлении. Это само по себе было разочаровывающим, но, к сожалению, впечатления от этого только ухудшились.
Номер был в ужасном состоянии. Грязные простыни, запятнанные полотенца и общее отсутствие чистоты сделали практически невозможным чувствовать себя комфортно. Было очевидно, что номер не был должным образом убран до нашего приезда. Несмотря на это, отель все равно потребовал депозит, что казалось невероятно несправедливым, учитывая состояние номера.
Хотя персонал был профессиональным в поведении, это не компенсирует плохую гигиену, вводящую в заблуждение рекламу и общее пренебрежение основными стандартами гостеприимства. Это был глубоко разочаровывающий опыт, и я настоятельно призываю других полностью избегать этого отеля.
Хуже всего было то, что я попытался отменить бронирование после того, как увидел номер, и они указали стоимость своего бронирования — наша политика не допускает возврата денег.

Обратите внимание в ответе, что я должен был отправить электронное письмо по поводу возврата других сборов. Я быстро отправил электронное письмо и до сих пор не получил никакого ответа. Именно так, как я и ожидал. Избавьте себя от хлопот и избегайте этого места любой ценой. ** Местоположение: трудно найти, потому что GPS пытается провести вас по пути, который заблокирован. Поэтому после двух разворотов и разворота я нашел это место… и я пожалел, что не сделал этого. Оно было на той же стоянке, что и заброшенный, обветшалый мотель. Абсолютно ничего безопасного в этом районе.
Обслуживание: работающая за столом женщина была очень трудной для понимания и очень неприятной и.
Неприветливой.
Номера: они заставляют вас чувствовать, что вам нужен душ после того, как вы в них побывали. Из-за проблем с телевизором модели 1992 года, шнуры ко всему просто ненадежно висят. Кондиционер/обогреватель были заклеены клейкой лентой, скрепляющей угол. Нет будильника, нет кофеварки. Просто все вокруг устарело и обветшало. Номер был в задней части здания и прямо напротив заброшенного здания. Никакой травяной зоны, даже несмотря на то, что они рекламируют, что здесь разрешено проживание с домашними животными.
И из-за всех перечисленных выше причин я связался с компанией, через которую я забронировал номер, и они, к счастью, смогли вернуть нам деньги за бронирование. Я, вероятно, потеряю свои 60 долларов за домашнее животное (30 долларов за ночь) и 50 долларов за депозит на случай инцидента.

Эта собственность и персонал были ужасны. Фотографии не показывают, что на парковке будут матрасы, простыни, мусор, мусор, бесхозные вещи, битое стекло. Грязные покрывала, самый дешевый душевой коврик, грязь в ванне, а вестибюль был чистым мусором с шезлонгом и женщиной, которая не вставала, чтобы помочь, пока я не был в вестибюле. Затем непрофессиональный бедный голодный человек показал мне номер и был удивлен, когда я отказался его принять. Я бы не рекомендовал эту собственность ни для чего, кроме как для отеля с тараканами. Конечно, загрузка фотографий не сработает. Но все знают, как выглядит куча мусора. Возможно, вам следовало закончить ремонт перед открытием бизнеса. Эта собственность — позор. Сотрудник также нагло лгал, что только небольшой процент людей отменяет свои бронирования. Единственными людьми на этой свалке были родственники и поденные рабочие.

Очень дружелюбный персонал, напитки довольно дорогие, особенно когда проигрываешь! Очень чисто и удобная парковка! Хотелось бы больше настольных игр, чтобы было место! Я вернусь, чтобы поиграть, надеюсь, мне повезёт. Игровые автоматы были довольно редкими и не приносили денег.

Моя комната могла бы быть чище. Пол с самого начала не был чистым. Однако в этом отеле разрешено размещение с домашними животными. Отель достаточно хорош для проживания по работе, но для отдыха не рекомендую.

Я останавливаюсь здесь раз в неделю, это, вероятно, один из самых новых и красивых отремонтированных номеров в Данвилле, и это отличная цена, возможно, по сравнению со всеми другими отелями в Данвилле по очень разумной цене менее 100 долларов за ночь.

Мы с другом запланировали поездку на выходные в Riverside Inn, чтобы посетить новое казино Casear.
У меня есть одно слово, чтобы описать этот отель: ОТВРАТИТЕЛЬНО! Владельцам должно быть стыдно. Было очевидно, что комнату не убирали и не проверяли уже несколько месяцев. В ванной комнате была плесень на потолке и плесень вокруг ванны. Я курильщик, и в комнате пахло сигаретным дымом, и я едва мог это терпеть. Постельное белье — простыни и очень тонкое одеяло. Избегайте этого места любой ценой. Там строят здание, и это беспорядок. Мы забронировали 2 ночи и остановились только на одну ночь и не принимали душ.

Держитесь подальше. 99 долларов за номер прямо из 80-х, дверь без уплотнителей беспрепятственно пропускает внешние шумы и ветер, только электрическое освещение, основание дверной цепочки оторвано, только одно полотенце, нет фена… общее состояние ужасное. Если бы они взяли половину, мне бы все равно переплатили, я спал в НАМНОГО лучших молодежных общежитиях.

Я забронировал номер в отеле OYO Riverside Inn & Suites в Данвилле, штат Вирджиния, и это было совершенно отвратительно. Комната была грязной, в душе была плесень, и все это место казалось небезопасным. Из-за продолжающегося строительства мусор и обломки были разбросаны по всей парковке. Я забронировал номер на две ночи, но выехал уже через одну, потому что не мог больше оставаться.
Что еще хуже, я даже не получил электронное письмо с подтверждением после бронирования. Единственная причина, по которой я знал, что мое бронирование подтверждено, заключалась в том, что с моей карты были сняты средства. Мне пришлось позвонить в отель за день до поездки, чтобы убедиться, что у них есть мое бронирование.
Когда я попытался получить возмещение, это превратилось в полный кошмар. Сотрудники отеля посоветовали мне связаться с OYO, но когда я позвонил, они продолжали отговаривать меня. Мне сказали подождать 48 часов для возврата денег, но когда я ответил, они внезапно заявили, что я забронировал номер через какой-то веб-сайт под названием «webbs. Com», о котором я даже никогда не слышал. Я забронировал номер напрямую через OYO, и единственная контактная информация, указанная на моей странице бронирования, относилась к самой OYO. Их служба поддержки клиентов была бесполезна, они повторяли один и тот же сценарий снова и снова, отказываясь брать на себя ответственность.

БЕГАТЬ…
Регистрация прошла ужасно. Он пытался сказать мне, что я еще не заплатил, пока я не поднял телефон, чтобы показать, что с меня сняли деньги. Затем попросил внести залог в размере 50 долларов, и это нормально, но когда я вручил ему 60 долларов, он сказал, что просто оставит их себе, потому что у него не было сдачи.
Мы добираемся до номера, и он выглядит просто, чего мы и ожидали за такую ​​цену. Это была одна ночь, так что ничего страшного. Затем мы понимаем, что на одеяле есть что-то белое и сухое (используйте свое воображение, взрослые). Я спустился в офис — потому что там нет ни телефона, ни номера, по которому можно было бы им позвонить, — и попросил ЧИСТОЕ постельное белье. Он поспорил со мной, что там чисто, и когда я рассказал ему, что на нем было, в присутствии другого покупателя, он бросил меня в домработницу и велел ей пойти со мной. Когда я показал ей, она БЫСТРО собрала постельное белье, и тогда я понял, что вся простыня внизу была покрыта макияжем. Валовой. Новое постельное белье не пахло чистым бельем, но единственное, что мне показалось неправильным, это прожженные сигаретами простыни.
-Пол недавно не подметали.

Ого, с чего бы начать… во-первых, они неправильно написали Caesar… и они никак не связаны с Caesars. Этот отель — помойка и совсем не похож на фотографии на PriceLine — я не уверен, фотографии совсем другого отеля или 20-летней давности.
Я заплатил за кровать размера King через PriceLine, но по прибытии администратор сказала мне, что кровати размера King нет, и попыталась заставить меня взять стандартную кровать. Я сказал, что нет, спасибо, и я не буду заселяться. Затем она начала угрожать мне: "Я позвоню менеджеру", на что я спросил, для чего? Они, по-видимому, часто проворачивают эту аферу, потому что они говорили людям передо мной то же самое. На следующий день я проверил свой банковский счет, и они все равно сняли с меня плату за номер! Это ужасно для PriceLine и Booking. Com… настолько, что я удалил приложение и впредь буду бронировать напрямую в надежных отелях.

Этот отель все еще находится на КАПИТАЛЬНОМ ремонте, поэтому, если вы хотите спать на стройке, все будет в порядке. Между нижней частью дверей и полом (как снаружи, так и между соседними комнатами) имеется большой зазор. Что касается стандартных предметов в гостиничном номере, то их совершенно недостаточно: почти ни одной неиспользуемой электрической розетки, нечем зарядить телефон, нет инструкций по использованию двух пультов телевизора. Шторы в нашей комнате были немного толще простыни на кровати, одеяла не было, только простыня и тонкое одеяло. Одно полотенце в ванной. Новый пол выглядел грязным, и на плитке почему-то были капли краски, которые не соответствовали краске в комнате. Несмотря на дружелюбие персонала, при регистрации они стащили нашу кредитную карту на трех разных машинах, заявив, что их технология не работает, а затем сфотографировали нашу кредитную карту — нам пришлось аннулировать ее и заказать новую в целях безопасности! С нас дважды взяли плату за 2 ночи проживания, и когда мы попросили их исправить ошибку, они заявили, что (1) у них нет записи о нашем заселении; (2) они нас не поняли; и (3) они взяли с нас плату за предыдущий визит в феврале! Теперь они избегают наших звонков и не отвечают на наши просьбы урегулировать этот вопрос.