Мы заселились в четверг вечером на гоночный уикенд NASCAR. Женщина, которая нас регистрировала, была самым приятным человеком, которого я когда-либо встречала! Очень дружелюбная и гостеприимная. Удостоверилась, что нам дадут лучший номер за наши деньги, проверила его готовность к нашему приезду. По прибытии нам дали дополнительные полотенца, так как мы останавливаемся на 5 дней. Номер большой и открытый. Кровать очень удобная.
Уборка? Уборки не было. Никто не пришёл в наш номер, чтобы забрать мусор, использованные полотенца или застелить кровать. Мы вернулись в номер в пятницу после гонки, уборки не было. Мы вернулись в субботу после гонки, уборки не было. Мы вернулись в воскресенье после гонки, уборки так и не было. Я попросила убрать номер в субботу утром, так как нам нужно было вынести мусор, но никто не пришёл. В воскресенье утром я попросила добавить туалетной бумаги в номер, сказала, что это новые девушки на стойке регистрации и горничная, мы живём здесь с четверга вечера, и никто не пришёл убрать номер. Мне сказали, что уборка ежедневная. Потом мне сказали, что уборка раз в три дня. Ладно, так почему же наш номер единственный в коридоре не убирают?! У нас три номера убирают каждый день, пока мы здесь. Я попросил поменять постельное белье из-за дыма от костров, жженой резины и выхлопных газов с гоночной трассы. Что ж, уже понедельник, а уборки всё нет! У нас осталась ещё одна ночь, прежде чем мы отправимся домой. Интересно, уберут ли нас когда-нибудь? И снова приходится просить туалетную бумагу. Как бы мне ни нравился этот номер и приветливая девушка, которая встретила нас, я больше не буду бронировать этот отель на очередные выходные гонок NASCAR. С уборкой нужно разобраться, мне сказали, что у них всего три горничные? Извините, но это не моя проблема. Я заплатил за комфортабельный номер и позаботился об обслуживании, и это именно то, чего я и ожидал.
ОБНОВЛЕНИЕ! Я снова переживаю из-за уборки. Очень милая девушка на ресепшене сказала мне, что горничная накануне сказала, что убрала наш номер, хотя на самом деле этого не делала. Так что это была ложь. Девушка обещала убедиться, что в нашем номере приберут. Только к нашей последней ночи пребывания здесь наконец-то принесли чистые простыни и мусор, чего я и хотел. Когда мы вернулись в нашу последнюю ночь, номер был действительно убран, мусор вывезли, грязные полотенца собрали, простыни были новыми. Однако мне всё равно пришлось идти за рулоном туалетной бумаги, и горничная оставила чёрный мусорный мешок, что меня совершенно не смущает. Опять же, как бы мне ни нравился наш номер, девушки на ресепшене были очень милы и дружелюбны. Таша (менеджер) просто потрясающая. Уборка могла бы быть гораздо лучше, и только поэтому я не думаю, что мы остановимся здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка? Уборки не было. Никто не пришёл в наш номер, чтобы забрать мусор, использованные полотенца или застелить кровать. Мы вернулись в номер в пятницу после гонки, уборки не было. Мы вернулись в субботу после гонки, уборки не было. Мы вернулись в воскресенье после гонки, уборки так и не было. Я попросила убрать номер в субботу утром, так как нам нужно было вынести мусор, но никто не пришёл. В воскресенье утром я попросила добавить туалетной бумаги в номер, сказала, что это новые девушки на стойке регистрации и горничная, мы живём здесь с четверга вечера, и никто не пришёл убрать номер. Мне сказали, что уборка ежедневная. Потом мне сказали, что уборка раз в три дня. Ладно, так почему же наш номер единственный в коридоре не убирают?! У нас три номера убирают каждый день, пока мы здесь. Я попросил поменять постельное белье из-за дыма от костров, жженой резины и выхлопных газов с гоночной трассы. Что ж, уже понедельник, а уборки всё нет! У нас осталась ещё одна ночь, прежде чем мы отправимся домой. Интересно, уберут ли нас когда-нибудь? И снова приходится просить туалетную бумагу. Как бы мне ни нравился этот номер и приветливая девушка, которая встретила нас, я больше не буду бронировать этот отель на очередные выходные гонок NASCAR. С уборкой нужно разобраться, мне сказали, что у них всего три горничные? Извините, но это не моя проблема. Я заплатил за комфортабельный номер и позаботился об обслуживании, и это именно то, чего я и ожидал.
ОБНОВЛЕНИЕ! Я снова переживаю из-за уборки. Очень милая девушка на ресепшене сказала мне, что горничная накануне сказала, что убрала наш номер, хотя на самом деле этого не делала. Так что это была ложь. Девушка обещала убедиться, что в нашем номере приберут. Только к нашей последней ночи пребывания здесь наконец-то принесли чистые простыни и мусор, чего я и хотел. Когда мы вернулись в нашу последнюю ночь, номер был действительно убран, мусор вывезли, грязные полотенца собрали, простыни были новыми. Однако мне всё равно пришлось идти за рулоном туалетной бумаги, и горничная оставила чёрный мусорный мешок, что меня совершенно не смущает. Опять же, как бы мне ни нравился наш номер, девушки на ресепшене были очень милы и дружелюбны. Таша (менеджер) просто потрясающая. Уборка могла бы быть гораздо лучше, и только поэтому я не думаю, что мы остановимся здесь снова.