Отзыв об отеле Quality Inn Danville - University Area 2*

ПЕРЕСМОТРИ! Мы с семьей были в городе в прошлый четверг из-за смерти члена нашей семьи. Мы ехали с побережья Миссисипи в Вирджинию и были очень уставшими и просто хотели приличное, чистое, безопасное место для отдыха. Мой отец забронировал нам номер здесь на две ночи, чтобы обеспечить моей семье из 4 человек именно это. Мой муж заявил, что вестибюль был нечистым при входе; однако мы все равно были готовы дать этому отелю шанс из-за нашей усталости. Как только мы вошли в номер, я сразу почувствовала дискомфорт. Стены были грязными и стоял неприятный запах. Я решила проверить кровать, откинув простыни, и, к моему удивлению, там были клопы, пятна и крошки. Я настояла на том, чтобы моя семья спала в нашей машине, а не оставалась в этом номере. Затем мой муж попросил другой номер и показал фотографии сотруднику, который работал во время смены. К счастью, он разрешил нам снять другой номер. К сожалению, второй номер был кишит тараканами! Мой старший заметил их. Они ползали по мебели, мертвые в ковре и ползали в вентиляционных отверстиях. Это определенно было последней каплей! Мои дети были травмированы и возмущены. Затем мой муж вернул ключи и попросил полный возврат денег. Ему сказали, что они могут вернуть ему деньги только за одну ночь, несмотря на то, что мы были в обоих номерах всего 15-25 минут в общей сложности. Мы были очень разочарованы, и как мать, заставлять своих детей спать в машине после 11 с лишним часов поездки было более чем расстроено. Мы остались недовольны этим отелем и планируем привлечь корпорацию. Они должны знать, насколько отвратительно их заведение. Пожалуйста, сделайте лучше, особенно если вы отказываетесь возвращать деньги своим клиентам. Этот отель нуждается в полной реконструкции или закрытии!