Отзыв об отеле Econo Lodge Martinsville 2*

Оооо меня только что вышвырнули из отеля впервые в жизни! Не рекомендую этот отель! Оооо, вот моя напыщенная речь… Мы приехали сюда в воскресенье в полдень на гонку Nascar. Был ранний заезд, потому что мы путешествуем с маленькой собакой. Поэтому мы хотели устроить ее в комнате перед гонкой. Мы побыли в зале 30 минут и уехали на гонку. Мы вернулись в отель в 19:00, а ключ не работал. Итак, мой парень пошел на стойку регистрации и перепрограммировал ключ. Затем мы заходим в номер, а кондиционер не работает. Мы пытаемся найти телефон в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, но телефона нет. Итак, я подошел к стойке регистрации, и мне сказали, что у них нет никого, кто мог бы это починить. Сказав ей, что никакой кондиционер у меня не работает, она отправляет нас в другую комнату. Сейчас этот номер находится на 2 этаже и лифта нет 😐. Итак, после того, как мы перенесли все наши вещи в новую комнату, там тоже не работает кондиционер 😑 и нет телефона, так что вернемся к стойке регистрации, ну, теперь я злюсь… Итак, я вхожу, и она говорит мне, что теперь может поселить нас в другую комнату, на другой стороне здания, на 2-м этаже. Поэтому я заставил ее пройти туда, прежде чем переместить все наши вещи в эту комнату, чтобы убедиться, что кондиционер работает. Она возвращается и заверяет меня, что это так. Я спросил ее, будет ли утром менеджер, и она ответила да. Мы заходим в номер и наконец заселяемся в 22:30. Я просыпаюсь сегодня утром и иду на стойку регистрации, чтобы встретиться с указанным менеджером, но мне говорят, что она не будет до 7, поэтому я иду за кофе и жду! Она приезжает, и я начинаю рассказывать ей о своем пребывании, а она закатывает глаза и говорит, что у нее нет терпения к таким людям, как я! Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Я продолжаю говорить ей, что хочу вернуть свои деньги, и она ругается на меня. Ну, я разозлился до предела 😤 😒 оооо, это было либо перепрыгнуть через стойку и напасть на эту даму, либо я бросил кофе на пол и выбежал. Вернись в мою комнату и позвони в офис компании. Я выключаю телефон, они пишут заявление, и выхожу на улицу выкурить сигарету. Я не докурил даже половины сигареты, когда появились первые два офицера. Затем к вечеринке приходит еще 1! Они говорят мне, что нас попросили уйти и у нас есть 30 минут, чтобы уйти, иначе мне предъявят обвинение в незаконном проникновении. Затем я снова звоню корпоративным сотрудникам и рассказываю им, что происходит. Мне прислали баллы на переоформление нового номера в другом месте и мы уезжаем! Если вы когда-нибудь будете в Мартинсвилле, штат Вирджиния, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Пока все это происходило, еще трое пришли жаловаться на номера, в которых они находились, и пришедшие трое полицейских 👮‍♂️ были крутыми и милыми и сказали мне, что этот отель — нехорошее место! Я сказал ему ясно, просто хотел бы знать бедоре!